Front Office Agent / Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
TLNT1 CH
Ihr Aufgabenbereich beinhaltet :
Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent.
Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich :
I hre Aufgaben als Front Office Agent :
- Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel
- Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln
- Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Kenntnisse und Umsetzung der Hotelstandards & LQA
- Aktives Cross-Selling
Empathische Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
Ihre weiteren Aufgaben als Front Office Supervisor :
- Operative und administrative Unterstützung in allen Schichten; in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und dem Assistant Front Office Manager
- Kontrolle der Gästekonten und Annahme von Tagesabschlüssen anderer Abteilungen
- Mitverantwortlich für die Schulung & Förderung des Team mit Fokus auf Effizienz und Qualität
Ihr Profil :
- Berufserfahrung an der Réception (idealerweise in einer ähnlichen Position)
- Passion für die 5* Hotellerie, professioneller & kompetenter Umgang mit unseren Gästen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnissev von Reservierungsportale (u.a Protel) von Vorteil
- Bereitschaft zu unterschiedlichen Schicht- und Wochenenddiensten
Wir bieten Ihnen :
Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
Front Office Agent (m/w) 100%, per sofort oder nach Vereinbarung
Tagesabschlüsse im Opera-Cloud und Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz. Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation. Handling von spezifischen Aufgaben ve...
Reservation Agent / Reservation Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Zur Unterstützung unseres Reservationsteam suchen wir einen Reservation Agent / Reservation Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung. Ihre weiteren Aufgaben als Reservation Supervisor:. Aufgaben im Team delegieren und sicherstellen, dass diese den Vorgaben entsprechend ausgeführt werden....
Front Office Agent 100% (w/m/i)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n. Front Office Agent 100% (w/m/i). Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement,...
Floor Supervisor/ Gouvernante (a) 80 - 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Zur Unterstützung unseres Housekeeping Team suchen wir einen Floor Supervisor/ Gouvernante 80 - 100% ab sofort oder nach Vereinbarung:. Strukturierung des Tagesablaufes und Verteilung der Aufgaben für das Housekeepingteam der jeweiligen Schichten. Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/ ...
Front Office Supervisor 100% (w/m/i)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n. Front Office Supervisor 100% (w/m/i). Gästebetreuung auf höchstem Niveau am Front Office aller Hotels. Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office. ...
Chef de Partie / Sous Chef Radius by Stefan Beer (a) 100% ab 01. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung
Für unser Fine Dine Restaurant Radius by Stefan Beer suchen wir ein neues Teammitglied als Chef de Partie oder Sous Chef 100% ab 01. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung:. Mitverantwortung aller Abläufe nach Anweisungen des Küchenchefs. Ihr Aufgabenbereich beinhaltet:. ...
Front Office Talent 100% (m/w/d)
Front Office Talent 100% (m/w/d). Neben den klassischen Front Office Aufgaben wie dem Check-in und Check-out. Optimalerweise eine abgeschlossene Lehre im Hotelfach aber nicht zwingend. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 080-MASI-149242-2-DE. ...
Front Office Supervisor (m/w)
Unterstützung des Front Office Managers bei den allgemeine administrativen Aufgaben. Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der Luxushotellerie. Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil). ...
Front Office Agent (m/w/d)
Du bist aufgeschlossen und arbeitest gerne abteilungsübergreifend im Team. ...
Front Office Agent M/F
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, besitzt bereits über Erfahrung in einer ähnlichen Position, spricht Deutsch, Englisch und Französisch, hat Führerschein, verfügt über organisatorisches Flair, gibt gerne sein Fachwissen weiter, arbeitet selbständig, organisiert und innovativ, ist qualität...