Front Office Assistant Manager (m/w) Ihr Weg zu unserem FOM ?
Einzigartig anders
Aus zwei traditionsreichen Häusern entstanden, in der Nähe des Ostbahnhofes in Interlaken gelegen und mit einer über 125-jährigen Hotelgeschichte sind wir heute ein vielseitiger 4 Stern Resort-Betrieb.
Wir verfügen über 69 individuell eingerichtete Zimmer reich an Ambiente, 12 serviced Apartments sowie verschiedene Bankett- und Seminarräumlichkeiten.
Wir, das seit 1898 bestehende Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel, begrüssen als eines der einzigen Hotels in der Schweiz ausschliesslich Gäste ab 16 Jahren.
Möchten Sie unsere Geschichte mit Ihrer Individualität in Zukunft prägen?
Persönlichkeiten, die zur Carlton-Europe Philosophie passen und unsere manchmal nicht alltäglichen Ideen und Ansätze unterstützen und helfen diese zu verwirklichen, sind herzlich willkommen.
Einleitung
Innovativ und Individuell kein Mainstream
Willkommen in einem innovativen Team, das stets bestrebt ist, das Carlton-Europe Vintage Hotel vom Mainstream abzuheben und unseren Gästen das nicht Alltägliche zu bieten.
TLNT1 CH
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Kolleginnen und Kollegen am Front Office inklusive Praktikanten und Lehrlinge
- Mithilfe in Abwicklung der Front Office Dienste mit Gästebetreuung, Check-ins und Check-outs, Korrespondenz sowie bei Bedarf Telephonanrufentgegennahme
- Stellvertretung des Front Office Managers und Unterstützung des Backoffices sowie unseres Hotelmanagers Patrick Gerber
- Entwicklungsmöglichkeiten je nach persönlichen Stärken und Vorlieben in Richtung Frontofficeverantwortlicher sowie Mitglied der Geschäftsleitung
Ihr Profil
Das wäre toll, wenn einige der untenstehenden Punkte für Sie stimmen :
- Wenn Sie bereits über Erfahrung in dieser oder ähnlicher Funktion an einem Hotelfrontoffice verfügen.
- über eine Ausbildung im Bereich Hotellerie, Hotelempfang oder Tourismus verfügen
- Sich gut in Deutsch und Englisch ausdrücken können, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Freundlich und dienstleistungsorientiert sowie offen im Umgang mit Gästen (vor allem Individualgäste und Gruppengäste aus aller Welt, dazu Seminargäste mehrheitlich aus der Schweiz und lokale Bankettgäste) sind.
- Geduld und Freude bei der Ausbildung des Teams sowie der Förderung eines positiven, familiären abteilungsübergreifenden Teamgeistes haben
- Die Stelle auf Herbst 2024 antreten könnten
Das dürfen Sie von uns erwarten :
Wir empfangen als eines der einzigen Hotels für Erwachsene in der Schweiz Gäste ab 16 Jahren .
Folgendes bieten wir :
- Familiäre Atmosphäre
- Unbefristeter Vertrag
- Zur Verfügungstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Beteiligungen an Weiterbildungskosten
- Attraktive Arbeitszeiten. Je nach Pensum ist eine Viertagewoche verhandelbar
- Arbeit ohne Zimmerstunde
- Faire Verpflegungsabzüge à la carte
- Parkmöglichkeiten und bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft im Hause
- Freie Nutzung unseres Oberländer Wellness Dörfli
- Mitarbeiter-Rabatt im hauseigenen Coiffeur-Salon
- Mitarbeiter-Spezialraten bei Übernachtungen im Partnerhotel Doldenhorn und Ruedihus in Kandersteg sowie im Berghotel Gasterntal
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Nutzung und Vergünstigungen mit der Hotelcard (www.hotelcard.com