ICT Service Manager (80-100%) (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard.
Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner bildet das landesweit grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung.
Das Unternehmen stellt sicher, dass jede Patientin und jeder Patient bestmöglich betreut und gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin am geeigneten Standort behandelt wird.
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Deine Verantwortung
- Die Leistung des Provider-Services überwachen und sicherstellen, dass sie hinsichtlich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen optimal arbeiten.
- Standards entlang der gesamten Wertschöpfungskette entwickeln und implementieren.
- SLAs und Verträge planen, verwalten und kontrollieren.
- Service-Review-Meetings organisieren und koordinieren.
- Eine hohe Qualität der Serviceleistung gewährleisten.
- Prozesse und Services kontinuierlich optimieren und verbessern.
Deine Skills
- Einen Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare, höhere IT-Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem komplexen Unternehmen und / oder in einer ähnlichen Position gesammelt.
- Ein gutes Gespür für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services.
- Ein tiefes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft.
- Zuverlässig und strukturiert arbeitet.
- Freude an erfolgreicher Teamarbeit hat.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Coaching und Mentoring
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
- 41 44 385 28 82