ICT Service Manager (80-100%) (m/w/d)
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Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner bildet das landesweit grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung.
Das Unternehmen stellt sicher, dass jede Patientin und jeder Patient bestmöglich betreut und gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin am geeigneten Standort behandelt wird.
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Deine Verantwortung
- Die Leistung des Provider-Services überwachen und sicherstellen, dass sie hinsichtlich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen optimal arbeiten.
- Standards entlang der gesamten Wertschöpfungskette entwickeln und implementieren.
- SLAs und Verträge planen, verwalten und kontrollieren.
- Service-Review-Meetings organisieren und koordinieren.
- Eine hohe Qualität der Serviceleistung gewährleisten.
- Prozesse und Services kontinuierlich optimieren und verbessern.
Deine Skills
- Einen Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare, höhere IT-Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem komplexen Unternehmen und / oder in einer ähnlichen Position gesammelt.
- Ein gutes Gespür für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services.
- Ein tiefes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft.
- Zuverlässig und strukturiert arbeitet.
- Freude an erfolgreicher Teamarbeit hat.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Coaching und Mentoring
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
- 41 44 385 28 82
Service Manager Workplace 80 – 100%
Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Beraten unserer Kunden in allen Bereichen der Workplace-Services unter Berücksichtigung der Kundensicht sowie unseren Interessen. Pflegen und Weiterentwickeln des Servicekatalogs. Sicherstellen der reibungslosen Umsetzun...
System Administrator 80-100% (m/w/d)
System Administrator 80-% (m/w/d) Ref. ...
Key Account Manager 80-100%
Du konntest im Bereich Sales und/oder Account Management bereits entsprechende Berufserfahrungen vorzugsweise im ICT-Umfeld sammeln. ...
Glasfasertechniker/in 80-100%
Funktion sind Sie als handwerklich-technische Fachperson für die Installation und den Betrieb des Glasfasernetzes des ESB in Biel für passive und aktive Infrastruktur zuständig.Installation und Inbetriebnahme der Aktivgeräte.Aufnahmen und Dokumentation des Glasfasernetzwerks.Planung und Ausführung d...
Ict-Software Architect 80-100%
Plattform mit Kubernetes (OpenShift) und Messaging (Solace) als Service. ...
Ms Sql Datenbank Spezialist 80-100%
Gute Kenntnisse in der Entwicklung von Backend-Services auf Basis von C# /. ...
ICT Service Manager (a) im modernen Digitalisierungsumfeld
Als ICT Service Manager sind Sie für die Planung, Organisation und Durchführung von ICT-Dienstleistungen verantwortlich. ICT Service Manager (a) mit spannenden Zukunftsaussichten. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die ICT-Services den Geschäftsanforderungen ...
IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Du als IT Service Desk Specialist installierst, wartest und reparierst Office-Clients, Peripheriegeräte, Zubehör und Cisco-VoIP-Telefonendgeräte. Du als IT Service Desk Specialist unterstützt Benutzer bei der Anwendung von Office-Automations-Software. Du als IT Service Desk Specialist hast Erfahrung...
Front Office Manager/in 80-100 %
Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.Unterstützung der Geschäftsführung in allen administrativen Belangen.Koordination und Vorbereitung von Meetings und Terminen.Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Korrespondenz.Verwaltung und Pflege der Kunden- und Lieferantendaten.Ers...
ICT Supporter Servicedesk (80 - 100%) (m/w/d)
Du als ICT Supporter Servicedesk spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der betrieblichen ICT-Prozesse. Du als ICT Supporter Servicedesk unterstützt den ICT-Support für interne Mitarbeiter*innen. Du als ICT Supporter Servicedesk zeigst ein ausgeprägtes Mass an Kunden-, Qualitäts- und Se...