Support Specialist (80 - 100%).Werde Teil unseres Teams in Luzern.Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb.So schaffen wir Freiraum, da... Mehr anzeigen
Stellvertretende Abteilungsleiterin / Stellvertretender Abteilungsleiter Food.Stellvertretende Abteilungsleiterin / Stellvertretender Abteilungsleiter Food.Unser schlägt für die Schweizer Gastronom... Mehr anzeigen
LKW Chauffeuse / Chauffeur Kat.LKW Chauffeuse / Chauffeur Kat.Du darfst dich auf ein aufgestelltes und eingespieltes Team freuen, welches sich jederzeit gemeinsam an Aufgaben wagt.Warum? Sich auf A... Mehr anzeigen
Team-Mitarbeiter*in Service, Aushilfe auf Abruf.Team-Mitarbeiter*in Service, Aushilfe auf Abruf.Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!.Team-Mitarbeiter*in Service, Aushilfe auf Abruf (ca... Mehr anzeigen
Sachbearbeiter Personal und Administration.Sachbearbeiter Personal und Administration.Infolge Pensionierung der langjährigen Stelleninhaberin suchen wir per 1.März 2027 oder nach Vereinbarung eine ... Mehr anzeigen
Industriemechaniker – Fertigung & Montage // Industrial Mechanics – Fabrication & Assembly (m/w/d).Industriemechaniker – Fertigung & Montage // Industrial Mechanics – Fabrication & Assembly (m/w/d)... Mehr anzeigen
Support Specialist (80 - 100%).Support Specialist (80 - 100%).Zur Verstärkung unseres Service Desks suchen wir eine erfahrene und verlässliche Persönlichkeit als.Du unterstützt unsere Kunden als er... Mehr anzeigen
Conference & Events Coordinator (w/m/i) 100%.Conference & Events Coordinator (w/m/i) 100%.Januar 2027 oder nach Vereinbarung.Conference & Events Coordinator (w/m/i) 100%.Januar 2027 oder nach Verei... Mehr anzeigen
Privatkundenberater (w/m/d) Bank Region Sursee.Privatkundenberater (w/m/d) Bank Region Sursee.Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten - das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben ein... Mehr anzeigen
Mitarbeiter Instandhaltung (m/w/d) - Ihr Einstieg in die industrielle Instandhaltung.Mitarbeiter Instandhaltung (m/w/d) - Ihr Einstieg in die industrielle Instandhaltung.B ist ein dynamisches Unter... Mehr anzeigen
Installation Coordinator (w/m/d).Pionier und führender Anbieter von Revisionen und Modernisierungen von Wasserkraftwerken.Mitarbeitende in Kriens und Vevey gestalten diese Erfolgsgeschichte aktiv m... Mehr anzeigen
Für ein renommiertes Partnerunternehmen im Raum Kriens suchen wir einen Montage-Elektriker EFZ für Neu- und Umbauprojekte.Du installierst Leitungsrohre, Steckdosen, Schalter und Schaltkästen und st... Mehr anzeigen
GMP Manufacturing Operator (m/f/d).GMP Manufacturing Operator (m/f/d).GMP Manufacturing Operator (m/f/d).Your Hands-On Chapter in Biotech Production Starts Here.For our client, a company active in ... Mehr anzeigen
Praxisbildner - Chauffeur CE (m/w/d).Praxisbildner - Chauffeur CE (m/w/d).In unserem Cargo Logistik Center Rothenburg bist du Teil einer 110-köpfigen Familie.Mitten im Kanton Luzern erwarten dich e... Mehr anzeigen
Suchst du eine neue Herausforderung? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Consultant für Standort Luzern (m/w).Beratung und Selektion von Kandidaten/-innen.Direktansprache von geeign... Mehr anzeigen
Herzlich willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der Luzerner Kantonalbank!.Unsere Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner:innen für unsere Kundschaft und zudem das Komp... Mehr anzeigen
Engagiert, teamorientiert und stets das Wohl der Bewohnenden im Blick – so stellen wir uns die Persönlichkeit für diese Stelle vor.Für die Hotellerie in der Pflege suchen wir eine engagierte Verstä... Mehr anzeigen
Sales trifft Recruiting – Deine Bühne beim Marktführer!.Du hast Spass am Verkauf, hast ein Gespür für Menschen und willst wirklich etwas bewegen? Dann suchen wir dich als Sales Consultant für Hotel... Mehr anzeigen
Schweizer Software- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Gisikon.Seit der Gründung begleitet das Unternehmen KMU aus unterschiedlichsten Branchen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und... Mehr anzeigen
Das Kerngeschäft ist die industrielle Blechverarbeitung, die Oberflächenbeschichtung und die Baugruppenmontage.Unser Kunde bietet interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten, flexible Arbeitsze... Mehr anzeigen
Support Specialist (80 - 100%) Werde Teil unseres Teams in Luzern
Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb. So schaffen wir Freiraum, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit eigenen Datacentern in Luzern und als Internet Service Provider gewährleisten wir eine durchgängige Betreuung aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Service Desks suchen wir eine erfahrene und verlässliche Persönlichkeit als Support Specialist, die sich fachlich und persönlich weiterentwickeln will.
Das sind deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen per Telefon und Ticketing. Im Schichtbetrieb stellst du die Erreichbarkeit von 07.00 bis 18.00 Uhr sicher. Du erfasst und bearbeitest Anfragen und Störungen, erkennst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungen. Bei Anfragen oder Störungen informierst du unsere Kunden laufend. Du koordinierst die Ticketübergabe im 1st Level sowie an den 2nd Level. Du pflegst und aktualisierst unsere Knowledge Base.
Das bringst du mit: Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in mit Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson Erfahrung im 1st und allenfalls im 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft 365 Produkten (Outlook, OneDrive, OneNote, Standard Office Apps) Erfahrungen im Umgang mit Microsoft 365 Admin Konsole (Exchange, SharePoint, Teams, Azure AD) Grundlegendes Verständnis von Windows Server (inkl. Active Directory), Netzwerken und IT-Sicherheit Erfahrungen im Bereich Citrix und Veeam von Vorteil Sehr hohe Kundenorientierung, Freude am Kundenkontakt sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, kombiniert mit einer strukturierten und selbständigen Arbeitsweise Auf Deutsch kannst Du Dich perfekt verständigen und verfügst über gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich bei arcade: Ein innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannennen Perspektiven und Projekten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team mit ausgeprägtem Teamspirit Ein moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminunten vom Hauptbahnhof entfernt 25 Ferientage sind unser Standard, bis zu 25 Extratage können dazugekauft werden Flexible Arbeitszeiten, frei am Geburtstag, 14 bezahlte Feiertage, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr...
Fragen zur Stelle?
Nhat-Ha Dao, Teamleaderin Service Desk, gibt dir gerne Auskunft: +41 41 417 31 66.
