Helpdesk it Jobs in Biel
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Helpdesk it • biel
It-Supporter : in 100%
SPT Roth AGLyss, CHIT System Engineer
Aproda AGLyss, CHICT Supporter
HUMANISMittelland, CHIT System Administrator / IT System Engineer 80-100%
nanoTRONIC AGLyss, Canton of Bern, SwitzerlandIT Infrastructure Verantwortlicher 100%
WhatJobsBiel, Schweiz- Gesponsert
It Projekt Manager 80 - 100%
NetricsBern / Zürich / Biel, CH- Gesponsert
IT Infrastructure Verantwortlicher 100% (m / w)
OK Job SABiel / Bienne, CHSystem Ingenieur / in IT
Energie Service Biel / BienneBiel / Bienne SchweizIT Application Analyst SAP SuccessFactors (a) 80 - 100%
GeberitBern, Rapperswil, SwitzerlandIT-Consultant (a)
NEXUSBienneIT-Projektleiter (a) Junior
persona serviceWiler bei Seedorf, CHSenior IT Development Engineer
ONE AgencyMittellandIT Supporter (m / w)
univativ Schweiz AGLyss, Canton of Bern, SwitzerlandIT System Engineer - h / f
Michael PageBiel, CHDein Start in die IT Karriere! IT-SUPPORT (m / w / d)
ROCKENBrügg BE, Schweiz- Gesponsert
DevOps Engineer DMZ und IT-Sicherheit
Talus Informatik AGWiler b. Seedorf, CHÄhnliche Suchanfragen
It-Supporter : in 100%
SPT Roth AGLyss, CHSPT steht für technologische Spitzenleistung in Hochleistungskeramik. Wir entwickeln Lösungen für die Medizintechnik und Halbleiterindustrie, die die Grenzen des Machbaren neu definieren. Mit Hauptsitz in Lyss sowie Standorten in den USA, China und Asien agieren wir international. Nah am Kunden, nah an den Mä als 100 Jahre Erfahrung bilden das Fundament unserer technologischen Kompetenz. Wir leben die Kultur eines„hidden Champions“ mit kontinuierlicher Innovation und einem starken Team aus weltweit überSie Lust, Zukunft mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines globalen Teams zu werden?
Dann sind sie bei SPT genau richtig.
Was Sie erwartet :
In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie Teil unseres engagierten IT-Support-Teams und entwickeln sich perspektivisch zur Führungspersönlichkeit im Bereich Service Desk. Sie arbeiten operativ und übernehmen schrittweise Verantwortung in folgenden Bereichen :
- Technischer Support (1st + 2nd Level) : Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem – schnell, lösungsorientiert und servicebewusst.
- Installation & Wartung : Installation und Inbetriebnahme von Computern (inkl. Peripherie) sowie Betreuung von Hard- und Software, inkl. Konfiguration, Updates und Rollouts.
- Dokumentation & Wissensmanagement : Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer internen Wissensdatenbank und Support-Dokumentationen für User und Kollegen : innen.
- Qualität + Performance : Unterstützung bei der Überwachung von KPIs, SLAs und der kontinuierlichen Optimierung unserer Supportprozesse.
- Nutzerunterstützung + Schulung : Durchführung von Schulungen zu IT-Themen für Endnutzer : innen sowie für neue Kollegen : innen im Support-Team.
- Leadership (Entwicklungsperspektive) : Schrittweiser Aufbau einer Rolle als Service Desk Lead, mit der Möglichkeit zur Übernahme fachlicher Führung und aktiver Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Teams.
Was Sie mitbringen :
Was wir bieten :
Bereit für den nächsten Schritt ?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Tool : CVdropper™
Werden Sie ein Teil von SPT - und gestalten Sie technische Innovation mit.
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