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Customer support Jobs in Winterthur

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Customer support • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDWallisellen, Schweiz

Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un...Mehr anzeigen

Mechatroniker/Diagnostiker Technischer Support 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGEffretikon, CH

Technischer Kundensupport und Beratung für Servicepartner und Kunden.Diagnose, Störungsbehebung, Modifikationen und Updates durchführen, inkl.Unterhalts arbeiten vor Ort bei Kunden mit Servicebus –...Mehr anzeigen

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IT Support Specialist (a)

Consult & Pepper AGDübendorf

Verantwortung für die technische Installation, Konfiguration und den Betrieb der Softwarelösung inkl.Schnittstellen und Datenbanken (vorwiegend Inhouse-Tätigkeit).Planung und Durchführung von Updat...Mehr anzeigen

Fachperson HR Systeme Support

Spital Thurgau AGFrauenfeld, ch

Rolle als erste Ansprechperson für Mitarbeitende und Führungskräfte bei Fragen rund um unsere HR Systeme.First-Level-Support und stellen eine zeitnahe, strukturierte und lösungsorientierte Bearbeit...Mehr anzeigen

Technologie & Support Spezialist (80-100%)

simplee AGDübendorf, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Wir sind offen für alle Menschen (m/f/d).Bist du gerade an einer technischen Aus-/Weiterbildung, schliesst du demnächst ab, oder hast gerade abgeschlossen? Dann musst du jetzt weiterlesen:.Die Ener...Mehr anzeigen

IT-Support

SodexoGlattbrugg CH

Sodexo wurde von Pierre Bellon in Marseille gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von nachhaltiger Betriebsgastronomie und besonderen Erlebnissen in allen Lebensbereichen.Mit seinen beid...Mehr anzeigen

IT Support Specialist

Micronel AGTagelswangen, CH

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit massgeschneiderte, leistungsstarke Miniatur-Gebläse für anspruchsvolle Luftdruck-, Vakuum- und Strömungsanwendungen.Zur Verstärkung unseres Teams...Mehr anzeigen

Technischer Field Support Machine Control

Leica Geosystems AGOpfikon, CH

Technischer Field Support Machine Control (m/w/d).Engagiert und mit Leidenschaft für Präzision entwickeln wir Digital-Reality-Lösungen, die Sensor-, Software- und autonome Technologien kombinieren,...Mehr anzeigen

Customer technical support specialist

CYBERPLAT.COMGlattbrugg, CH

Unix systems, command line skills;.Mehr anzeigen

Customer Service Supervisor

Vision Group AGDietlikon, CH

Unser Customer Service-Team betreut Kundinnen und Kunden über verschiedene Kanäle – E-Mail, Chat und Telefon – in mehreren europäischen Märkten.Rund 40 % deiner Arbeitszeit bist du aktiv im operati...Mehr anzeigen

Servicetechniker Support Zutrittskontrolle / Sicherheitstechnik

Mobatime AGDübendorf, CH

Servicetechniker Support Zutrittskontrolle / Sicherheitstechnik (m/w/d).Starte deine technische Karriere dort, wo moderne Sicherheitssysteme den Unterschied machen.Komm in ein engagiertes Team, das...Mehr anzeigen

IT Support Specialist (a)

LHHFrauenfeld, Thurgau, Switzerland

Für ein international tätiges Industrieunternehmen suchen wir für den Standort.In dieser Rolle bist du Teil des zentralen Service Desks und erste Anlaufstelle für Anwender in einem internationalen ...Mehr anzeigen

Team Leader Customer Care

CWSGlattbrugg

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche.Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen ...Mehr anzeigen

IT Support Specialist (a)

Consult & Pepper AGDübendorf, CH

Die Lobos Informatik AG ist seit über 50 Jahren ein führender Schweizer Anbieter von ERP- und Digitalisierungs-Lösungen.Mit der eigenentwickelten Branchenlösung Lobos4 unterstützt das Unternehmen A...Mehr anzeigen

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INFORMATIKER/-IN – IT SUPPORT

Bertschi Bäckerei AGKloten, CH

INFORMATIKER/-IN – IT SUPPORT (100%).Bäckerei AG mit Sitz in Kloten verpflichtet sich seit 1896 der Tradition des Bäcker-Handwerks.Heute präsentiert sich das Unternehmen in Privatbesitz als moderne...Mehr anzeigen

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Sales Support Agent 50%

CWS-boco Suisse SAGlattbrugg, CH

Sales Support Agent 50% (m/w/d).CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche.Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Was...Mehr anzeigen

Controller PF-Support 70-80%

KistlerWinterthur EZS, CH

Controller PF-Support (w/m/d) 70-80%.Weltmarktführer für dynamische Messtechnik zur Erfassung von Druck, Kraft, Drehmoment und Beschleunigung.Controller PF-Support (w/m/d) 70-80%.Die Gruppe ist Wel...Mehr anzeigen

Fachperson Technischer ICT-Support 40%

Primarschule GreifenseeGreifensee, CH

Die Primarschule Greifensee setzt auf moderne digitale Lernwelten mit einer klaren Apple-Ausrichtung, engagierten Mitarbeitenden und einer ICT, die mitdenkt anstatt bremst.Damit das so bleibt, such...Mehr anzeigen

IT Support 1st und 2nd Level

Andeo AGWinterthur, CH

Wir sind Andeo - Gestalte die IT von morgen mit uns!.Hey, wir sind Andeo, ein junges inhabergeführtes IT-Unternehmen in Winterthur.Wir setzen auf Vertrauen und Ergebnisse.Unsere Kunden lieben unser...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Associate

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDWallisellen, Schweiz
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Sonic Suisse

Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk von regionalen Labors mit mehr als 2′500 Mitarbeitenden an Standorten in der deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Schweiz.
Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein und leisten so Tag für Tag einen entscheidenden Beitrag zur medizinischen Versorgung in der ganzen Schweiz. Hohe Qualitätsansprüche und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Aussagekraft unserer Analysen und Testergebnisse.
Ob in der Labormedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für Eigeninitiative und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit baut.
Die Sonic Suisse SSD (Support Services Division) vereint zentrale Funktionen in den Bereichen Sales & Marketing, IT, Finanzen, HR sowie medizinische Services. Mit unseren Dienstleistungen stellen wir sicher, dass unsere regionalen Laborstandorte in der ganzen Schweiz optimal unterstützt werden und reibungslos funktionieren. So leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für eine hochwertige medizinische Versorgung.
Im Rahmen unserer Neuorganisation suchen wir zwei neue Teammitglieder zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Zürich

Customer Service Associate 60- 100 %

Ihr Aufgabengebiet

In dieser vielseitigen Funktion im Customer Service sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Arztpraxen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen unseren Kunden und dem Labor. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einer professionellen Kundenbetreuung im Innendienst. Zu Ihrem vielseitigen Aufgabenbereich gehören insbesondere folgende Tätigkeiten:
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen von Ärzten und MPAs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Praxis und Labor
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unseren Systemen (LIS und CRM)
  • Einholen von Offerten für Kundengeräte sowie Koordination und Abwicklung von Bestellungen
  • Erstellung von Abrechnungen, Kundenstatistiken sowie Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Customer Service
  • Unterstützung des Aussendienstes
  • Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung sowie Unterstützung beim Versand von Kundeninformationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ, Ausbildung als MPA EFZ oder eine vergleichbare Grundausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen oder Laborumfeld
  • Sicherer Umgang mit Outlook und Microsoft Office
  • Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ruhige und lösungsorientierte Art, auch bei hohem Anrufaufkommen
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität


Wir bieten

  • Vielseitige Tätigkeit, Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung
  • Angenehmes Arbeitsklima mit spannenden Herausforderungen
  • 40 Stunden Woche und 5 Wochen Ferien
  • Moderne Arbeitsplätze sowie exzellente Infrastruktur

Ihre Ansprechpartner

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Raffaela Jäggi, Leiterin Customer Service raffaela.jaeggi@sonicsuisse.ch gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.