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Customer support Jobs in Winterthur

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Customer support • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDWallisellen, Schweiz

Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un...Mehr anzeigen

Technischer Field Support Machine Control (m/w/d)

Leica Geosystems AGGlattbrugg, CH

Engagiert und mit Leidenschaft für Präzision entwickeln wir Digital-Reality-Lösungen, die Sensor-, Software- und autonome Technologien kombinieren, um eine nachhaltige Zukunft zu sichern.Qualitäts-...Mehr anzeigen

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Mechatroniker/Diagnostiker Technischer Support 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGEffretikon, CH

Technischer Kundensupport und Beratung für Servicepartner und Kunden.Diagnose, Störungsbehebung, Modifikationen und Updates durchführen, inkl.Unterhalts arbeiten vor Ort bei Kunden mit Servicebus –...Mehr anzeigen

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Servicetechniker Support Zutrittskontrolle / Sicherheitstechnik (m/w/d)

Mobatime AGDübendorf, CH

Starte deine technische Karriere dort, wo moderne Sicherheitssysteme den Unterschied machen.Komm in ein engagiertes Team, das innovative Zutrittskontrolllösungen in der Schweiz plant, installiert, ...Mehr anzeigen

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CUSTOMER SERVICE TRAINEE 60-100% (M/W/D)

IVECO (Schweiz) AGKloten, CH

Bei IVECO stehen Kundenfokus, Innovation und nachhaltiges Denken im Fokus.Als einer der führenden Anbieter von Nutzfahrzeugen sind wir nicht nur technisch auf dem neuesten Stand - wir setzen auch a...Mehr anzeigen

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IT-Support

SodexoGlattbrugg CH

Sodexo wurde von Pierre Bellon in Marseille gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von nachhaltiger Betriebsgastronomie und besonderen Erlebnissen in allen Lebensbereichen.Mit seinen beid...Mehr anzeigen

Customer technical support specialist

CYBERPLAT.COMGlattbrugg, CH

Unix systems, command line skills;.Mehr anzeigen

On-Site IT Support Specialist (100%)

Celerion Switzerland AGFehraltorf, CH

Our growing Fehraltorf/Zurich site is at the heart of that mission.We are looking for a technically versatile and people-oriented.As one of the primary on-site IT representatives, you will serve as...Mehr anzeigen

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Customer Service Supervisor 100%

Vision Group AGDietlikon, CH

Wir sind die Vision Group, ein europäischer Marktführer im Kontaktlinsenhandel, und suchen eine/n engagierte/n Customer Service-Supervisor/in für unser wachsendes Team.Du berichtest an die Head of ...Mehr anzeigen

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IT Support Specialist (w/m)

Micronel AGTagelswangen, CH

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit massgeschneiderte, leistungsstarke Miniatur-Gebläse für anspruchsvolle Luftdruck-, Vakuum- und Strömungsanwendungen.Zur Verstärkung unseres Teams...Mehr anzeigen

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Teamleiter/-in ICT Helpdesk & Support 80-100%

Stadt BülachBülach, CH

Das Informatik-Team der Stadt Bülach ist die zentrale ICT-Anlaufstelle für über 800 Mitarbeitende.Gemeinsam gestalten wir aktiv die Geschäftsprozesse mit, unterstützen die Fachbereiche im Alltag un...Mehr anzeigen

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Sales Support Agent 50% (m/w/d)

CWS-boco Suisse SAGlattbrugg, CH

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche.Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen ...Mehr anzeigen

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Immobilienbewirtschafter / Immobilienbuchhalter (w/m) für Schulung/Support Rimo R5

eXtenso IT-Services AGGlattbrugg, CH

Seit der Gründung im Jahr 2002 sind wir inhabergeführt und in der Schweiz etabliert.Mit rund 10 Mitarbeitenden legen wir unseren Fokus auf Digitalisierung, Cloud-Services und branchenspezifische Im...Mehr anzeigen

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IT Support Specialist (a)

LHHFrauenfeld, Thurgau, Switzerland

Für ein international tätiges Industrieunternehmen suchen wir für den Standort.In dieser Rolle bist du Teil des zentralen Service Desks und erste Anlaufstelle für Anwender in einem internationalen ...Mehr anzeigen

IT Support Specialist (a)

Consult & Pepper AGDübendorf, CH

Die Lobos Informatik AG ist seit über 50 Jahren ein führender Schweizer Anbieter von ERP- und Digitalisierungs-Lösungen.Mit der eigenentwickelten Branchenlösung Lobos4 unterstützt das Unternehmen A...Mehr anzeigen

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IT Support 1st und 2nd Level

Andeo AGWinterthur, CH

Wir sind Andeo - Gestalte die IT von morgen mit uns!.Hey, wir sind Andeo, ein junges inhabergeführtes IT-Unternehmen in Winterthur.Wir setzen auf Vertrauen und Ergebnisse.Unsere Kunden lieben unser...Mehr anzeigen

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Controller PF-Support (w/m/d) 70-80%

KistlerWinterthur, CH

Kistler ist Weltmarktführer für dynamische Messtechnik zur Erfassung von Druck, Kraft, Drehmoment und Beschleunigung.Controller PF-Support (w/m/d) 70-80%.Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in d...Mehr anzeigen

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) 100% 100%

UnilabsDübendorf, CH

Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben.In der Schweiz zählen wir 1'000 Mitarbe...Mehr anzeigen

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Quality Issues Resolution Manager 100% (f/m/d)

Burckhardt Compression AGWinterthur, CH

To drive structured problem-solving, prevent recurrence, and improve customer satisfaction, we are looking for a highly experienced professional.The position will report to the Global Vice Presiden...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Associate

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDWallisellen, Schweiz
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Sonic Suisse

Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk von regionalen Labors mit mehr als 2′500 Mitarbeitenden an Standorten in der deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Schweiz.
Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein und leisten so Tag für Tag einen entscheidenden Beitrag zur medizinischen Versorgung in der ganzen Schweiz. Hohe Qualitätsansprüche und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Aussagekraft unserer Analysen und Testergebnisse.
Ob in der Labormedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für Eigeninitiative und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit baut.
Die Sonic Suisse SSD (Support Services Division) vereint zentrale Funktionen in den Bereichen Sales & Marketing, IT, Finanzen, HR sowie medizinische Services. Mit unseren Dienstleistungen stellen wir sicher, dass unsere regionalen Laborstandorte in der ganzen Schweiz optimal unterstützt werden und reibungslos funktionieren. So leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für eine hochwertige medizinische Versorgung.
Im Rahmen unserer Neuorganisation suchen wir zwei neue Teammitglieder zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Zürich

Customer Service Associate 60- 100 %

Ihr Aufgabengebiet

In dieser vielseitigen Funktion im Customer Service sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Arztpraxen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen unseren Kunden und dem Labor. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einer professionellen Kundenbetreuung im Innendienst. Zu Ihrem vielseitigen Aufgabenbereich gehören insbesondere folgende Tätigkeiten:
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen von Ärzten und MPAs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Praxis und Labor
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unseren Systemen (LIS und CRM)
  • Einholen von Offerten für Kundengeräte sowie Koordination und Abwicklung von Bestellungen
  • Erstellung von Abrechnungen, Kundenstatistiken sowie Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Customer Service
  • Unterstützung des Aussendienstes
  • Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung sowie Unterstützung beim Versand von Kundeninformationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ, Ausbildung als MPA EFZ oder eine vergleichbare Grundausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen oder Laborumfeld
  • Sicherer Umgang mit Outlook und Microsoft Office
  • Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ruhige und lösungsorientierte Art, auch bei hohem Anrufaufkommen
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität


Wir bieten

  • Vielseitige Tätigkeit, Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung
  • Angenehmes Arbeitsklima mit spannenden Herausforderungen
  • 40 Stunden Woche und 5 Wochen Ferien
  • Moderne Arbeitsplätze sowie exzellente Infrastruktur

Ihre Ansprechpartner

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Raffaela Jäggi, Leiterin Customer Service raffaela.jaeggi@sonicsuisse.ch gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.