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Customer support Jobs in Solothurn

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Customer support • solothurn

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Customer Services Representative //Johnson&Johnson

Randstad (Schweiz) AGZuchwil, Solothurn

Caring for the world ? one person at a time.Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist.Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse... Mehr anzeigen

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Senior Clinical Support Specialist Orthopédie Suisse Romande

Johnson and JohnsonZuchwil, CH

At Johnson & Johnson,we believe health is everything.Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are ... Mehr anzeigen

PROJECT MANAGER BANKING (W/M) 80–100%

addexpert GmbHSolothurn, Switzerland

Als zentrale Drehscheibe verbindet das Unternehmen Banken mit spezialisierten Technologie-, Software- und Betriebspartnern und gestaltet damit die digitale Weiterentwicklung seiner Kunden aktiv mit... Mehr anzeigen

Internship – International Production Planning REF295427G

Bosch GroupSolothurn

In an international environment you support us in creating new value streams and contribute your own ideas by working on process development, design and procurement of special machines.Together wit... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d) im digitalen Recruiting

risem GmbHSolothurn, SO, CH

Du möchtest einen Job, bei dem Du Verantwortung übernehmen und Dich gleichzeitig stetig weiterentwickeln kannst? Dann bist Du hier genau richtig!.Customer Success Manager (m/w/d) im digitalen Recru... Mehr anzeigen

Manufacturing Associate Level III (a)

Michael PageSolothurn, CH

Depending on the experience level, the Manufacturing Associate (a) will be responsible for the following task area.Executing manufacturing (automated) processing steps and/or manufacturing support ... Mehr anzeigen

Vorsorge- und Finanzberatende (w/m/d) – Quereinsteigende willkommen – Generalagentur

Swiss LifeSolothurn

Would you like to help people to lead a self-determined life? And do you want to be given the creative scope to reconcile your professional and personal ambitions? Then we can offer you an exciting... Mehr anzeigen

Customer Services Representative // Johnson&Johnson

RandstadZuchwil

Caring for the world ? one person at a time.Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist.Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse... Mehr anzeigen

Chef/fe de clinique à la Direction Médicale

Réseau de l'ArcMoutier, Jura, Switzerland

Rattaché·e directement au Directeur Médical, vous occupez une fonction transversale stratégique au sein du Réseau de l'Arc.Véritable relais entre la Direction Médicale, les médecins et les équipes ... Mehr anzeigen

Lead Customer Service Operations (m/w)

yellowsharkGrenchen, SO, Switzerland, CH

Für einen Kunden suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit für den administrativen Kundenservice, die mit einem Team ein herausragendes Kundenerlebnis gestaltet.In dieser Position werden S... Mehr anzeigen

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Teilnehmer an Online-Umfragen (Bezahlt) - Ohne Berufserfahrung

Clubshop | USGrenchen, Solothurn

Entdecken Sie Ipsos iSay – das System, mit dem Einsteiger täglich Geld verdienen können.Verwandeln Sie Ihre Freizeit in tägliche Einnahmen durch die Beantwortung einfacher Umfr... Mehr anzeigen

German Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece - Relocation Supported

FH Collective AcademySolothurn, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply

Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Mehr anzeigen

Brand Manager 100%

Multimedia Networks AGFraubrunnen, CH

As Brand Manager you will be the local expert and primary point of ownership for employment, offices, compliance, budget and risk.You will execute Miss Group’s commercial and operational strategy a... Mehr anzeigen

Sales Development Specialist - Data Center Services (APAC timezone)

RM Staffing B.V.Solothurn, SO, CH

Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Services Representative //Johnson&Johnson

Customer Services Representative //Johnson&Johnson

Randstad (Schweiz) AGZuchwil, Solothurn
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Caring for the world ? one person at a time.

Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke im Bereich der Gesundheitsinnovation befähigt uns, eine Welt zu schaffen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden. Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse, weite Welt da, sondern auch für jeden Einzelnen. Wir sind Pioniere im Vertrieb von medizinischen Geräten, Implantaten und allem, was für die Wundversorgung benötigt wird.

Um unseren Wachstumskurs weiter voranzutreiben, sind wir auf der Suche nach Talenten, die mit neuen Ideen, Passion und Teamgeist gemeinsam den Medizinproduktemarkt aktiv gestalten möchten.

Als Teil unseres Teams spielst du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines aussergewöhnlichen Service für unsere Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

  • Annahme von Bestellungen von Krankenhäusern, Ärzten und unserem Aussendienstteam·
  • Erfassen von Aufträgen, Verbuchung von Verbrauchsmeldungen und Rechnungsstellung
  • Schnelle Bearbeitung schriftlicher sowie telefonischer Kundenanfragen in höchster Qualität
  • Bearbeitung diverser Kundenanliegen wie z.B. Lieferauskünfte, Kommunikation von Rückständen, Reklamationsbearbeitung, etc.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Bereichen (Lager, Supply Chain, Pricing, Vertrieb, Produktmanagement)
  • Unterstützung bei der Verbesserung von Qualität und Genauigkeit im Kundenservice· Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Arbeiten auf verschiedensten Plattformen wie Genesys, Sales Force, SAP
  • Unterstützung bei der Förderung von Kundenzufriedenheit, Innovation, Teamarbeit und Effizienz· Teilnahme an Customer Service Projekten

Qualifikationen

  • Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise
  • Stressresistente Persönlichkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine zusätzliche Landessprache (Französisch oder Italienisch) sind ein Muss, zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch oder eine andere Sprache sind von Vorteil.
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit ERP Systemen, speziell SAP von Vorteil
  • Kaufmännische Ausbildung bevorzugt
  • Erfahrung im Customer Service von Vorteil

Ein dynamisches, engagiertes Team sowie ein ausgezeichnetes Betriebsklima. Unser Unternehmen legt großen Wert auf das Wachstum und die Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wenn du ein unterstützendes Umfeld suchst, das berufliche Entwicklung in einem globalen Kontext fördert, findest du bei uns hervorragende Möglichkeiten. Neben einer Reihe von nationalen und internationalen Wachstumsperspektiven bieten wir auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit tagweise im Homeoffice zu arbeiten, sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!