Customer support • oftringen
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Du übernimmst offene Aufträge und Pendenzen, bereitest diese für die Ausführung vor, koordinierst Kundentermine und disponierst die verfügbaren Technikerressourcen.Übernahme, Priorisierung und Nach... Mehr anzeigen
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Sie planen und koordinieren das Tagesgeschäft der Probenvorbereitung und teilen die anfallenden Arbeiten innerhalb des Teams sinnvoll ein.Sie priorisieren eingehende Aufträge und stimmen Termine so... Mehr anzeigen
Das Unternehmen legt grossen Wert auf massgeschneiderte Lösungen und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.Die Position bietet vielfältig... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen technischen IT-Projektleiter.In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die technische Verantwortung für den Betrieb und die Projekte eines zugeor... Mehr anzeigen
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Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?.Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt.Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug.Enge Zusammen... Mehr anzeigen
Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A... Mehr anzeigen
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Zürich und Umgebung ist ein fantastischer Ort, um als Physiotherapeut/in zu leben und zu arbeiten.Es ist eine alte und lebendige Stadt, die wunderschön an einem See und nicht weit von den Bergen li... Mehr anzeigen
M&A / Private Equity / Acquisition .Jurist/-in haben Sie eine grosse Leidenschaft für das Beratungs-Business und konnten schon mehrere Transaktionen abwickeln.Unser Auftraggeber ist ... Mehr anzeigen
Was ist meine Funktion?
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
Fachkundige Kundenberatung und technischer Support im Bereich Augenoptik
Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Berechnung von verschiedenen Glasdicken bei Spezialprodukten
Bearbeitung individueller Kundenwünsche und Spezialanfertigungen
Kontrolle von Brillengläsern im Rahmen von Qualitätsprüfungen und Expertisen
Bearbeitung von Rücksendungen und optischen Analysen
Prüfung und Freigabe von elektronischen Bestellungen
Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften
Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und internen Fachabteilungen
Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker/in
Erfahrung im Bereich Augenoptik, Brillengläser oder Kundenberatung von Vorteil
Technisches Verständnis und Freude an präzisen Aufgaben
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
Sicheres und professionelles Auftreten
Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Was sind meine Vorteile?
Verantwortungsvolle Tätigkeit bei einem international tätigen Unternehmen
Kombination aus Augenoptik, Kundenberatung und technischen Aufgaben
Abwechslungsreiche Kundenanfragen und Spezialanfertigungen
Modernes Arbeitsumfeld
Kollegiales Team
Möglichkeit, dein Fachwissen gezielt einzusetzen und weiterzuentwickeln
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Olten
Vakanz-Nr
VA-98P-Y2T
