Transport Operations & Customer Service Coordinator 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Du erkennst Verspätungen und andere Abweichungen, stimmst die nächsten Schritte mit der Disposition ab und informierst die Kunden
Du betreust Kunden auf Deutsch und Englisch und beantwortest Fragen zu laufenden Transporten
Du erfasst Transportaufträge und hältst Transportdaten sowie Statusmeldungen in unserem modernen ERP-System aktuell
Du arbeitest eng mit unseren europäischen Niederlassungen und unserem internationalen Dispositionsteam zusammen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
Du interessierst dich für internationale Transportabläufe. Erste Erfahrungen in der Logistik oder im Kundendienst sind willkommen, aber keine Voraussetzung
Du kommunizierst auf Deutsch und Englisch sicher und verständlich
Du setzt Prioritäten und bleibst auch dann freundlich und verbindlich, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen
Du arbeitest gerne mit digitalen Systemen und achtest auf korrekte, aktuelle Daten
Du fragst nach, denkst mit und bringst dich gerne in ein Team ein
Was sind meine Vorteile?
Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Eine Aufgabe, in der du Transporte eigenständig begleitest und dich eng mit Kunden und unseren internationalen Teams abstimmst
Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du die Betreuung anspruchsvollerer Transporte und Kunden und baust dein Wissen in der internationalen Transportlogistik aus
Ein moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze und eine hauseigene Kantine
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Logistikunternehmen mit europäischem Netzwerk und langjähriger Erfahrung in der internationalen Transportabwicklung
Das Unternehmen verbindet persönliche Kundenbetreuung mit modernen digitalen Systemen
Zuverlässigkeit und Qualität stehen im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Region Aarau
Vakanz-Nr
VA-UR9-N47