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Customer experience manager Jobs in Winterthur

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Customer experience manager • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Luota AGDübendorf, CH

Herzensmensch gesucht für Customer Success Manager 60–100%.Einen Herzensmenschen mit Treuhand-Wissen, der lieber bei Kunden ist als allein an der Tabelle? Den muss man finden.Diese Aufgabe lebt von... Mehr anzeigen

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Customer Advisor 60%

Manpower Zurich Business ProfessionalsWallisellen, CH

Persönlichkeit für den Kundenservice im Bereich Kartenzahlungen.In dieser spannenden Funktion sind Sie für die professionelle Bearbeitung, Verarbeitung und/oder Weiterleitung von Kundenanrufen sowi... Mehr anzeigen

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Sales Manager BENELUX

PIDAS AGDübendorf, CH

Heute setzen bereits über 50 namhafte Unternehmen und Behörden auf unsere smarte IT-Automatenlösung und viele weitere sollen dazu kommen.Neben dem DACH-Markt wollen wir auch in BENELUX weiterwachse... Mehr anzeigen

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Product Manager Automation

RieterWinterthur, CH

Rieter is the world’s leading system supplier for processing natural and man-made fibers into short-staple and long-staple yarn, as well as for the production of filament yarns, man-made fibers and... Mehr anzeigen

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Senior Product Manager

UMB AG, Zweigniederlassung VolketswilVolketswil, CH

Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet.Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur.Du... Mehr anzeigen

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Lead LabX Solution Product Manager

Mettler ToledoNänikon, CH

METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services.We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailin... Mehr anzeigen

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Account Manager für die Region Zürich

TA Triumph-Adler Schweiz AGEmbrach, CH

Account Manager (m/w/d) für die Region Zürich.Vielleicht suchen wir genau DICH, unser Team wächst.Unser stetiger Erfolg am Markt lässt unser Team wachsen und wir suchen einen Account Manager (m/w/d... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager - Customer Experience

isolutionsKloten, Zürich, CH

Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Min... Mehr anzeigen

Head of Customer Service B2C (a) 80-100%

Zur Rose Suisse AGFrauenfeld, CH

Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit.In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Customer Servic... Mehr anzeigen

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Account Manager/in (80-100%)

Plan B Personal & Marketing GmbHBassersdorf, CH

SECOMP AG in Bassersdorf ZH – Seit über 30 Jahren steht.Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du die Verantwortung für.Kundenberatung am Telefon und via E-Mail.Unterstützung der Verkaufsmit... Mehr anzeigen

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Customer Service Specialist (D/F) 80-100%

yellowsharkFrauenfeld, TG, Switzerland, CH

Für unseren Kunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt.Unser Kunde ist ei... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent - 100% (all genders)

Distrelec Schweiz AGNänikon, CH

Sie unterstützen unser 8-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft.Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration.Mit unser... Mehr anzeigen

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Committee Manager/in Normung

Schweizerische Normen-Vereinigung (SNV)Winterthur, CH

Standards create opportunities - Hinter jeder Norm stehen Menschen, Wissen und Zusammenarbeit.Die SNV bringt Expertinnen und Experten aus Wirtschaft, Gesellschaft und Industrie zusammen und schafft... Mehr anzeigen

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Account Manager Ostschweiz - 100%

New Wave Group SAGlattbrugg, CH

Die Schweizer New Wave Group AG ist Teil der in Schweden ansässigen New Wave Group AB, die zu den führenden Unternehmen Europas in den Bereichen Sportswear, Promowear und Workwear gehört.In der Sch... Mehr anzeigen

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Mitarbeiter Customer Service 100%

Manpower SwitzerlandDübendorf

Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine: .Mitarb... Mehr anzeigen

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Head of Guest Experience (a) 100%

Swiss CasinosWinterthur, CH

Du führst den Bereich Guest Experience mit 4 direkt unterstellten Mitarbeitenden sowie insgesamt rund 25 Mitarbeitenden.Du verantwortest ein erstklassiges Gästeerlebnis und eine herausragende Servi... Mehr anzeigen

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Territory Manager

Olympus Schweiz AGWallisellen, CH

Are you passionate about advancing surgical innovation and making a real impact in the healthcare industry? Olympus is seeking a dynamic and results-driven Territory Manager to join our team.This r... Mehr anzeigen

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Finance Manager (m/w/d)

Xella Porenbeton Schweiz AGKloten, CH

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für das Finanz- und Rechnungswesen und agieren als zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder.Verantwortung für die... Mehr anzeigen

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Sachbearbeiter/in Customer Service 80 - 100%

Universal-Job AGWinterthur, CH

Telefonischer und schriftlicher.Kontakt mit Versicherten, Ärzten, Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen).Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz in.Deu... Mehr anzeigen

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Brand & Communications Manager (100%)

Sky-Frame AGFrauenfeld, CH

Du stellst eine einheitliche Markenkommunikation über alle Märkte und Kanäle sicher.Du trägst die redaktionelle Gesamtverantwortung für Text, Bildwelt und Inhalte.Du koordinierst die Content-, Them... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Herzensmensch gesucht: Customer Success Manager 60–100%

Luota AGDübendorf, CH
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung
Herzensmensch gesucht für Customer Success Manager 60–100%

Dich kann man nicht erfinden. Einen Herzensmenschen mit Treuhand-Wissen, der lieber bei Kunden ist als allein an der Tabelle? Den muss man finden. Also: Bist du das?

Diese Aufgabe lebt von Menschen, von Gesprächen und vom richtigen Zuhören. Wir suchen jemanden, der unsere Kundenbeziehungen mit Herz weiterwachsen lässt: bei unseren Kunden zu sein, ihnen zuzuhören, gemeinsam Neues zu entdecken – und die Beziehung Jahr für Jahr ein Stück wertvoller zu machen.

Wer das liebt, ist bei uns goldrichtig.

Unser Herzensmensch – klingt das nach dir?
  • Du hast eine Treuhand- oder Buchhaltungsausbildung mit- oder eine Erfahrung die genauso wertvoll ist.
  • Mit deinem technischen Gespür musst du jetzt nicht gerade eine Software bauen aber du verstehst sie, kannst sie einordnen und so erklären, dass beim Kunden der Groschen fällt.
  • Du hast echtes Interesse an Menschen. Du fragst nach, du hörst zu, du bleibst dran.
  • Du bist im Herzen eine Mischung aus kommunikativer Rakete, empathischem und nahbarem Zuhören – dabei sprichst du mit Elan und Leidenschaft über unsere Produkte. Menschen mögen dich einfach.
Deine Herzensangelegenheiten:
  • Du pflegst unsere Bestandeskunden und sorgst mit regelmässigen Touchpoints dafür, dass sie das Beste aus unseren Produkten holen.
  • Du stellst neue Features und Produkte vor und machst sichtbar, was alles möglich ist.
  • Du nimmst auf, was Kunden brauchen, und bringst es ins Produktteam zurück — du hörst raus, was andere überhören.
  • Du erkennst, wo welche Features echten Mehrwert bringt, und platzierst es — nicht mit Druck, sondern weil es passt.
  • Du treibst den Verkauf von einer agentischen Abschlusserstellung voran. Hier zählt dein Prozesswissen am meisten: bestehende Kunden ausbauen, Neue gewinnen.
Das ist unsere Mission:

Luota ist aus der Überzeugung entstanden, dass Treuhänder mehr verdienen als ineffiziente Tools, verstreute Prozesse und komplizierte Kommunikation. Als Spin-off der Dorean AG verbinden wir jahrelange Branchenerfahrung mit einem frischen, digitalen Mindset. Dabei stehen für uns drei Dinge im Zentrum: Vertrauen, Effizienz und echter Mehrwert. Denn wir glauben, Digitalisierung beginnt nicht mit Software, sondern mit dem Verständnis für Menschen und ihre Arbeitsweise.

Bei uns findest du
  • ein junges Team (ja okey, mehr oder weniger jung ??), das frischen IT-Wind in die Treuhandbranche bringt
  • Kaffee auf dem Tisch (ausser bei unserem Chef, der trinkt nämlich keinen – ja, es ist auch uns ein Rätsel…)
  • eine KI, die endlich Leute trifft, die sie wirklich verstehen
  • und ganz viel Gestaltungsspielraum, um deine Handschrift zu hinterlassen
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