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Client success manager Jobs in Winterthur

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Client success manager • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden

Client Service Representative

Swissquote BankDübendorf, Zurich, Switzerland

Werden Sie Teil unseres engagierten Customer Care Teams mit über 70 Mitarbeitenden in unserem modernen Customer Care Center in Dübendorf.Als Client Service Representative sind Sie die erste Ansprec... Mehr anzeigen

Client Service Representative - BTA

Banking Talent AcademyDübendorf, Zurich, Switzerland

Werden Sie Teil unseres Customer Care Teams in Stettbach und unterstützen Sie uns dabei, den Finanzsektor mithilfe modernster Technologien zu revolutionieren.Sie begleiten unsere Kunden auf ihrer d... Mehr anzeigen

Account Manager «Business Software Lösungen» (a) in Zürich

Axept Business Software AGKemptthal, CH

Bist du motiviert, die Erfolgsgeschichte von AXEPT weiterzuschreiben und ein Teil davon zu werden? Die Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen mithilfe von innovativen Business Softw... Mehr anzeigen

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Account Manager (m/w/d)

YOURCAREERGROUP Schweiz GmbHKloten, CH

Als erfolgreiche Spezialjobbörse für die Hotellerie und Gastronomie haben wir als.Mission: Wir helfen jeder Person, den richtigen Job zu finden.Wir sind stolz darauf, Teil der.Expertise für Tech-Jo... Mehr anzeigen

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Client Development Manager

Ticketmaster Schweiz AGDübendorf, CH

Standort: Dübendorf (Zürich), Schweiz.Vorgesetzte/r: Senior Sales Manager.Vertragsbedingungen: Vollzeit, 42,5 Stunden pro Woche.Das Client Development Team von Ticketmaster Schweiz ist verantwortli... Mehr anzeigen

Customer Success Manager - SAP Academy for Customer Success - Switzerland (Hybrid)

SAPZürich-Flughafen, Zuri, CH

At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you.We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to h... Mehr anzeigen

Senior Product Manager

UMB AG, Zweigniederlassung VolketswilVolketswil, CH

Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet.Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur.Du... Mehr anzeigen

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Coffee Manager

Coca-Cola HBC Schweiz AGGlattpark (Opfikon), CH

Coffee is one of the fastest growing and most strategic categories within our 24/7 portfolio.As Coffee Manager, you will lead the development of the Coffee Business in the market, shaping category ... Mehr anzeigen

System Manager

RUAG AGWangen b. Dübendorf, CH

Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz.Verantwortung als Single Point of Contact für komplexe Systeme der Schw... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager - Customer Experience

isolutionsKloten, Zürich, CH

Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Min... Mehr anzeigen

Project Manager

A. Baggenstos & Co. AGWallisellen, Schweiz

Wer braucht Deine Verstärkung?.Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche We... Mehr anzeigen

Major Incident und Reliability Manager (alle)

Migros Bank AGWallisellen, CH

Wir suchen dich als kundenorientierten Incident und Reliability Manager mit Leidenschaft für IT-Service Management, der visionär, leistungsbereit und teamorientiert ist.Du bist verantwortlich für d... Mehr anzeigen

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Industrial Project Manager (w/m/d)

Hug Engineering AGRäterschen, CH

Wir suchen einen praxisorientierten Project Manager mit Erfahrung im Bereich Application Engineering.Der/die ideale Kandidat/in ist ein proaktiver Mensch mit Erfahrung in der Produktion, einer ausg... Mehr anzeigen

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Key Account Manager Railway

Phoenix Contact AGTagelswangen, CH

Wir schaffen Verbindungen – weltweit.Die Phoenix Contact-Gruppe ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen.Mehr als 20‘000 Mitarbeitende entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit... Mehr anzeigen

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Leitende:r Wirtschaftsprüfer:in / (Senior) Manager Audit (a)

Consult & Pepper AGWinterthur, CH

Mit über 40 Standorten, einem starken nationalen Netzwerk und der internationalen Einbindung in das globale BDO Netzwerk, verbindet sie lokale Kundennähe mit professioneller Breite und interdiszipl... Mehr anzeigen

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Clinical Sales Manager Interventional Cardiology Radiology Vascular

plus medica agHettlingen, CH

Clinical Sales Manager Interventional Medicine Cardiology, Radiology & Vascular.Innovation braucht Menschen, die den Unterschied machen.Sie kennen das interventionelle Umfeld.Sie wissen, dass es ni... Mehr anzeigen

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Product Manager Automation 100% (w/m/d)

RieterWinterthur, CH

Rieter is the world’s leading system supplier for processing natural and man-made fibers into short-staple and long-staple yarn, as well as for the production of filament yarns, man-made fibers and... Mehr anzeigen

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Customer Success Specialist – SaaS-Kundenberatung & Applikationssupport

Etzensperger Informatik AGWinterthur, CH

Customer Success Specialist – SaaS-Kundenberatung & Applikationssupport (70–100 %).SaaS-Lösung für die Organisation und Buchung von Kursen, Veranstaltungen und Terminen.Wir suchen eine kundenorient... Mehr anzeigen

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Public Affairs & Government Relations Manager (100%)

skyguideWangen b. Dübendorf, CH

Skyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries.With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy t... Mehr anzeigen

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Client Onboarding & KYC Specialist (temporary)

kessler.vogler gmbhWinterthur, CH

For our client, a well-established financial services company in Zurich, we are looking for a motivated and detail-oriented professional to join the team for a 12-month fixed-term assignment.In thi... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Client Service Representative

Client Service Representative

Swissquote BankDübendorf, Zurich, Switzerland
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung
Job Description

Werden Sie Teil unseres engagierten Customer Care Teams mit über 70 Mitarbeitenden in unserem modernen Customer Care Center in Dübendorf.

Als Client Service Representative sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und tragen zu einem erstklassigen Kundenerlebnis im digitalen Banking bei. Mit einem umfassenden Onboarding und gezielten Schulungen bereiten wir Sie optimal auf Ihre Aufgaben vor – unabhängig davon, ob Sie bereits Erfahrung im Bankwesen oder Kundenservice mitbringen.

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:

  • Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen über unser Ticketsystem.
  • Unterstützung bei Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Tools sowie bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen und technischen Anliegen.
  • Bearbeitung von Kundenanliegen im Ticketsystem, insbesondere zu Kontoeröffnungen und -schliessungen, Geld- und Wertschriftentransfers, Zahlungsaufträgen sowie weiteren operativen Themen – inklusive vollständiger Dokumentation und zeitnaher Bearbeitung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Business Operations, IT, Sales, Legal & Compliance, Marketing und Trading zur effizienten Lösung von Kundenanliegen.
  • Erkennen und Melden verdächtiger Aktivitäten gemäss internen Richtlinien und Prozessen.
  • Entgegennahme von Kundenaufträgen für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen, Fonds, Warrants, strukturierte Produkte, Optionen, Futures, Devisengeschäfte und Treuhandanlagen nach entsprechender interner Ausbildung

Qualifications

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Hochschulabschluss und interessieren sich für Finanzmärkte. Erste Erfahrungen im Finanzsektor sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine Affinität zu Zahlen aus.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache. Zudem verfügen Sie über sehr gute Englischkenntnisse. Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie arbeiten strukturiert, setzen auch in einem dynamischen Umfeld die richtigen Prioritäten und behalten den Überblick.
  • Sie sind flexibel hinsichtlich Ihrer Arbeitszeiten und bereit, gelegentlich bis 22:00 Uhr zu arbeiten.