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Customer experience manager Jobs in Baar

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Customer experience manager • baar

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Experience Principal 80-100 %

Sabag AGGisikon, CH

Customer Experience Principal (m/w/d) 80-100 %.Du willst Kundenerlebnisse End-to-End gestalten.Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues.Dafür entstehen neue Teams, F...Mehr anzeigen

Payroll Manager

SGSBaar, Canton of Zug, Switzerland

Our HR Team in Zug is actively looking for PAYROLL MANAGER: .PRIMARY RESPONSIBILITES: .Ensure state-of-the-art payroll activities for all SGS Swiss entities in compliance with internal and legal re...Mehr anzeigen

Brand Experience Manager

ITech Consult AGZug

Brand Experience Manager: Brand strategy/ Brand Management / Project Management / Medical device / Google suite / English.For our client based in Rotkreuz, we are looking for a Brand Experience Man...Mehr anzeigen

Sachbearbeiter Customer Service 100%

ASSA ABLOY (Schweiz) AGRichterswil, CH

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben den direkten Kundenkontakt? In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die vollständige Auftragsabwicklung und sind die zentrale Ansprechpers...Mehr anzeigen

Customer Care Specialist Switzerland

BYD EuropeZug, Zug, .CH
Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e...Mehr anzeigen

Mitarbeiter*in Customer Care 40-60%

Conrad Electronic AGWollerau, CH

Mitarbeiter*in Customer Care 40-60% (m/w/d).Auftragserfassung im SAP und Kundenbetreuung via E-mail und Telefon.Bearbeiten und beantworten von Kundenreklamationen.Korrespondenz in mehreren Sprachen...Mehr anzeigen

Sourcing Manager

LHHZug area

Position Title: Sourcing Manager (m/f/d).Location: Zug area, Switzerland (Hybrid: 2 days remote per week).Start Date: 01 July 2025 (latest start: 01 August 2025).We are currently seeking a highly s...Mehr anzeigen

Sales Manager

easylearn schweiz agHünenberg, CH

Du bist eine leidenschaftliche Verkaufspersönlichkeit und dich begeistert smartes Lernen mit innovativen Tools? Werde Teil der Erfolgsgeschichte von easylearn.Deine Arbeitswelt bei easylearn.Wir si...Mehr anzeigen

Relationship Manager

AMINA GroupZug, CH

At a Glance: The Story Behind AMINA.Founded in April 2018 and headquartered in Zug, AMINA Bank is a pioneer in the financial industry.In August 2019, AMINA received a Swiss banking and securities d...Mehr anzeigen

Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe

Abacus Business Solutions AGThalwil, CH

Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe (Alle) (60-100%).Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, sma...Mehr anzeigen

Work From Home Fast & Serious 100% Free - No experience

Clubshop | USHorgen, Canton of Zurich
Homeoffice

Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills needed.Join For Free And ...Mehr anzeigen

Customer Success Manager Cloud 100%

Ingram Micro GmbHCham, CH

Wir setzen auf echte Persönlichkeiten.Menschen wie du nutzen die Freiräume, die wir bieten.Menschen wie du begeistern und motivieren.Zusammen meistern wir alle Herausforderungen.Denn Menschen wie d...Mehr anzeigen

Sachbearbeiter/in Customer Care

Backbone Solutions AGSchindellegi, CH

Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%).Die Backbone Solutions AG bietet mit dem Produkt sipcall qualitativ hochstehende Telefonie-Lösungen für den professionellen Einsatz für Klein- bis Grossunt...Mehr anzeigen

SACHBEARBEITER/IN CUSTOMER SERVICE 100%

Esthetic-Med GmbHKüssnacht am Rigi, CH

SACHBEARBEITER/IN CUSTOMER SERVICE 100%.Die esthetic med GmbH mit Sitz in Küssnacht am Rigi ist seit 2001 in der Schweiz tätig.Wir beliefern Ärztinnen, Ärzte, Kliniken und Spitäler in der ganzen Sc...Mehr anzeigen

SHE Manager

Kolb Distribution AGHedingen, CH

Verfolgen der relevanten gesetzlichen, behördlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen mit Relevanz für die Sicherheits- und Umwelttechnik.Sicherstellung der Gesetzeskonformität und der Prozesse ...Mehr anzeigen

Customer Service Specialist (B2B / International) 100%

yellowsharkCham, ZG, Switzerland, CH

Das Unternehmen aus der Industrieelektronik sucht eine engagierte Fachperson im Verkaufsinnendienst, die internationale Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstell...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Financial Accounting Manager with Swiss Fiduciary experience (m/f)

Transman Consulting6300 Zug

General accounting functions and A/P and A/R management.Ensure correct execution of domestic and foreign money transfers.Preparation of statutory financial statements according to Swiss CO.Preparat...Mehr anzeigen

Administrator Customer Service 100%

Littlebit Technology AGRoot, CH

Administrator Customer Service 100% (m/w/d).Werde ein Bit of Littlebit als Administrator Customer Service 100% (m/w/d) an unserem Standort in Root.IT-Distributor, IT-Dienstleister und PC-Produzent ...Mehr anzeigen

Talent Pool Customer Service Kundenberater:in.

Swisscard AECS GmbHHorgen

Arbeitsort Region Zürich / Remote Work, Pensum flexibel von 60-100%.Du liebst es, Kundinnen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern und ihre Anliegen professionell, lösungsorientiert und m...Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Experience Principal 80-100 %

Customer Experience Principal 80-100 %

Sabag AGGisikon, CH
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung
Customer Experience Principal (m/w/d) 80-100 %
Du willst Kundenerlebnisse End-to-End gestalten.
Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest.
Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo Kundenerlebnis nicht gedacht, sondern gesteuert wird. In Deiner Funktion verantwortest Du das End-to-End-Kundenerlebnis einer Sparte – über alle Value Streams hinweg, für die gesamte SABAG Gruppe.
Customer Experience Principal (m/w/d) 80-100 %
Du gestaltest Kundenerlebnisse End-to-End
Was Du bewegst
Du sorgst dafür, dass Kundenerlebnis nicht punktuell verbessert wird, sondern durchgängig funktioniert
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für das Kundenerlebnis einer Sparte
Du erkennst Brüche entlang der Customer Journey und treibst deren Behebung voran
Du priorisierst Themen aus Kundensicht über mehrere Value Streams hinweg
Du bringst Feedback, Daten und Business-Inputs zusammen und schaffst Entscheidungsgrundlagen
Du arbeitest eng mit Service Design, Business und IT zusammen – ohne Zaunwurf
Du stellst sicher, dass Standards und Leitplanken konsequent angewendet werden
Du sorgst für Konsistenz über die Sparte hinaus und bringst Themen spartenübergreifend zusammen
Was Du mitbringst
Du denkst in Kundenerlebnissen und gehst bis zur Umsetzung
Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Bereich Customer Experience, Service Design oder in der Optimierung von Prozessen und Services
Fähigkeit, Feedback, Daten und Stakeholder-Inputs zu verdichten und zu priorisieren
Erfahrung in der Zusammenarbeit über mehrere Bereiche hinweg (Business, Partner, IT)
Klarheit und Ownership – Du sprichst Zielkonflikte an und treibst Entscheidungen
Kommunikationsstärke und Einfluss – auch in komplexen Situationen
Pragmatismus: Du testest, lernst und verbesserst laufend
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; gutes ösisch; weitere Sprachen von Vorteil
Das bieten wir Dir
Verantwortung für das End-to-End-Kundenerlebnis einer Sparte und die Möglichkeit, dieses aktiv weiterzuentwickeln
Mitgestaltung beim Aufbau einer neuen Organisation – Du bist von Anfang an dabei
Kurze Entscheidungswege und ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum
Die Möglichkeit, Customer Experience gruppenweit zu prägen und nachhaltig zu verbessern
Enge Zusammenarbeit mit Business, Service Design und IT auf strategischer Ebene
Ein stabiles Unternehmen innerhalb der SABAG Gruppe als starkes Fundament
Attraktive Pensionskassenlösung (60 % Arbeitgeber / 40 % Arbeitnehmer)
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unser Sortiment sowie weitere Vergünstigungen
Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Homeoffice) sowie flexible Arbeitsgestaltung mit modernen Arbeitsmitteln
Gratis Parkplatz am Arbeitsort
Geschäftshandy auch zur privaten Nutzung
Wohnträume und Baukompetenz

Bereit, beim Aufbau unserer neuen Organisation etwas zu bewegen?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.
SABAG Service AG
Marielle Pulaj
Bereichsleiterin HR & Dienste
An der Reuss 5
6038 Gisikon
Tel. jidc550482a jit0518a jiy26a