IT Support Mitarbeiter/in in Bern (80-100%)
sanitas_troesch
Berna, Berne
Contamos com você para
- Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen
- Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort
- Benutzer Schulungen
- Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration, Firmenumzug)
Este trabalho é para você?
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Support werden vorausgesetzt
- Erfahrung in der Problembehebung und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Windows, Office 365,
Active Directory / Telefonie (Android, iPhone)
- ITIL-Prozesskenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch in Word und Schrift, Französisch und Italienisch Kenntnisse sind ein Pluspunkt
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