Contamos com você para
- Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen
- Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort
- Benutzer Schulungen
- Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration, Firmenumzug)
Este trabalho é para você?
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich InformatikMindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Support werden vorausgesetztErfahrung in der Problembehebung und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Windows, Office 365,Active Directory / Telefonie (Android, iPhone)
ITIL-Prozesskenntnisse sind von VorteilAusgeprägte Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und KundenorientierungStilsicheres Deutsch in Word und Schrift, Französisch und Italienisch Kenntnisse sind ein Pluspunkt