Application-Manager: in INNOSOLV Einwohner 80–100 %

Du liebst Herausforderungen. Du arbeitest gerne in einem Team und schätzt den Kundenkontakt? Du bist eine anpackende Persönlichkeit, hast ein Händchen für Technik und übernimmst gern Verantwortung?

Das bewirkst du

• Mitarbeit im 2nd Level-Support zur Sicherstellung des einwandfreien Betriebs
• Unterstützung des Fachsupports (1st-Level) zur kontinuierlichen Verbesserung der Support-Kette
• Analyse der Kundenanforderungen sowie Spezifizieren und Implementieren der notwendigen Umsetzungsschritte
• Schnittstelle zwischen internen Anspruchsgruppen und unseren Kunden
• Koordinieren zwischen der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement
• Parametrieren der Software

Das zeichnet dich aus

• Kenntnisse in Applikations- oder Servicemanagement
• Praktische Erfahrung im Einwohnerwesen ist von Vorteil
• Hohe IT-Affinität sowie gutes Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge
• Analytisches und logisches Denkvermögen
• Fähigkeit, Sachverhalte empfängergerecht zu dokumentieren und zu präsentieren
• Lösungsorientierte, selbständige und exakte Arbeitsweise
• Kommunikative, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
• Hilfsbereitschaft,
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