Sachbearbeiter/in im Kundenservice in der Medizinbranche (m/w/d)

ROCKEN
Herisau, Appenzell Outer-Rhodes
L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.

Lohn - 65'000 - 85'000

Deine Verantwortung

  • Du berätst Kunden kompetent telefonisch und schriftlich bei Anfragen und Verkaufsprozessen.
  • Du übernimmst allgemeine Aufgaben in der Sachbearbeitung.
  • Du wickelst Bestellungen effizient vom Angebot bis zur Auslieferung ab.
  • Du bearbeitest eigenständig Reklamationen, Retouren und Beschwerden, inklusive Gutschriftenerstellung.
  • Du übernimmst gelegentlich die Betreuung des Empfangs.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld (z.B. Drogist / in, Pharmaassistent / in, FaGe, MPA oder kaufmännische Ausbildung).
  • Du bist versiert im Umgang mit dem PC und beherrschst die gängigen Microsoft-Programme (Word, Excel).
  • Du bist gut organisiert, arbeitest selbständig, strukturiert und achtest auf hohe Qualität.
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs :

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