Sachbearbeiter/in im Kundenservice in der Medizinbranche (m/w/d)
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Sachbearbeiter / in im Kundenservice in der Medizinbranche (m / w / d)
ROCKENHerisau, Schweiz
30+ days ago
Job description
Lohn - 65'000 - 85'000
Deine Verantwortung
Du berätst Kunden kompetent telefonisch und schriftlich bei Anfragen und Verkaufsprozessen.
Du übernimmst allgemeine Aufgaben in der Sachbearbeitung.
Du wickelst Bestellungen effizient vom Angebot bis zur Auslieferung ab.
Du bearbeitest eigenständig Reklamationen, Retouren und Beschwerden, inklusive Gutschriftenerstellung.
Du übernimmst gelegentlich die Betreuung des Empfangs.
Deine Skills
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld (z.B. Drogist / in, Pharmaassistent / in, FaGe, MPA oder kaufmännische Ausbildung).
Du bist versiert im Umgang mit dem PC und beherrschst die gängigen Microsoft-Programme (Word, Excel).
Du bist gut organisiert, arbeitest selbständig, strukturiert und achtest auf hohe Qualität.
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.
Benefits
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte