Mitarbeiter*in Backoffice Aftersales & Service 100%
Ihre WOW-Aufgaben
Als zentrale Schnittstelle unterstützen Sie das Kärcher Service Team bei der administrativen Arbeit und pflegen den Kontakt zu unseren internen und externen Kunden.
Zusammen mit dem Service Backoffice Team sind Sie für die administrative Auftragsabwicklung der Technikeraufträge zuständig.
Sie verantworten die Administration, Verwaltung und Fakturierung der Aufträge im CRM und SAP. Die dazugehörige Korrespondenz tätigen Sie professionell und stilsicher.
Sie verwalten die bestehenden Serviceverträge und unterstützen den Verkauf in der Angebotserstellung. Sie betreuen unsere Kunden schriftlich wie auch telefonisch und nehmen entsprechende Supportanfragen entgegen.
Mit regelmässigen Reportings verschaffen Sie den Überblick über unsere Serviceaktivitäten und Ziele. Sie werden aktiv in verschiedene Projekte eingebunden und unterstützen bei der Weiterentwicklung der Serviceprozesse.
Als CRM Power User unterstützen Sie den Bereich Aftersales & Service wie auch den CRM Manager bei der Anwendung und Weiterentwicklung unseres CRM Systems.
Ihr Profil für unser WOW-Team
Sie sind selbstständig, teamorientiert und haben Freude am Kundenkontakt. Sie überzeugen durch Ihren gewissenhaften und zuverlässigen Arbeitsstil, einem professionellen Auftreten und hoher Kundenorientierung.
Neben stilsicherem Deutsch bringen Sie gute schriftliche und mündliche Französischkenntnisse mit. Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair oder verfügen über einen technischen Hintergrund mit entsprechender kaufmännischer Weiterbildung, bsp.
Technischer Kaufmann FA. Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel und bringen bereits SAP Kenntnisse mit.
Idealerweise verfügen Sie über CRM- und Englischkenntnisse.
Unser WOW-Paket
Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team, fortschrittliche Anstellungsbedingungen, ein zeitgemässes Ausbildungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Be a part of success und werden Sie Teil der grossen Kärcher Familie.
Wanna WOW with us?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungstool www.kaercher.ch / karriere.
Sind Sie eine Personalvermittlung, dann bitten wir Sie die Unterlagen Ihrer Kandidaten ebenfalls über das System zu erfassen.
Nach der Prüfung erhalten Sie von uns entsprechende Rückmeldung. Eine vorherige telefonische Anfrage ist nicht notwendig.
Diese Position ist für Sie nicht interessant, aber für jemanden den Sie kennen? Dann freuen wir uns über eine Weiterleitung bzw. Empfehlung!
Mitarbeiter*in Backoffice Aftersales & Service 100%
Zusammen mit dem Service Backoffice Team sind Sie für die administrative Auftragsabwicklung der Technikeraufträge zuständig. Als zentrale Schnittstelle unterstützen Sie das Kärcher Service Team bei der administrativen Arbeit und pflegen den Kontakt zu unseren internen und externen Kunden. Sie werden...
IT-Support Mitarbeiter*in (100%)
Bei uns erwartet Sie ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einem lebhaften Umfeld mit einem motivierten Team. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen. An unserem Produktionsstandort in Dietikon suchen wir als Verstärkung unserer ...
Mitarbeiter/in Nachtbäckerei 80% - 100 %
Abgeschlossene Berufslehre als Bäcker/in – Konditor/in – Confiseur/in EFZ. Einhaltung der Hygienerichtlinien. Erfahrung in sämtlichen Abläufen in der Bäckerei. Herstellung diverser Gross- und Kleinbrote. ...
Mitarbeiter/-In Hausdienst 80-100%
Mit deinem Team sorgst du für eine fachgerechte Reinigung der öffentlichen Räume, Senioren- und Ferienwohnungen sowie der Pflegeabteilungen. Allgemeine Reinigung der Bewohnerzimmer und der öffentlichen Räume nach unserem hohen Hygienestandard. Du verfügst über eine Abschluss als Fachfrau Hauswirtsch...
Backoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d)
Backoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d). Ihre Karrieremöglichkeit im Back Office: Gestalten Sie gemeinsam mit unserem Kunden die Zukunft des Kundenservices!. Unterstützung des Service Teams bei administrativen Aufgaben. Erstellung regelmässiger Reportings zur Übersicht der Serviceaktivitäten und -ziele....
Mitarbeiter:in Service-Desk (a)
Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeiten...
ICT-Helpdesk-Mitarbeiter:in - Teilzeit-Pensum möglich, 60-100%
Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Praktische Erfahrung der Geld- und Warenkreis-Prozesse sowie der allgemeinen Abläufe in einer Detailhandels-Verkaufsstelle inkl. Erlebe bei Coop in der Informatik...
Service-Techniker/in 100% (m/w/d)
Zur Verstärkung des Serviceteams in der Deutschschweiz, suchen wir für unseren Kunden in der Zentralschweiz eine/n. Zur Erfüllung deiner Aufgaben steht dir ein ausgerüstetes Servicefahrzeug zur Verfügung, mit welchem du vom Wohnort aus deine Kunden besuchst. Service-Techniker/in 100% (m/w/d). Ideale...
Mitarbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen 80-100% (m/w/d)
Mitarbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen 80-100% (m/w/d). Durch ihre Fokussierung auf Unabhängigkeit sowie innovative und massgeschneiderte Dienstleistungen schaffen sie einen echten Mehrwert für ihre geschätzten Kunden. Und ab sofort oder nach Vereinbarung suchen sie eine/n. Kenntnisse in Abacus s...
Sachbearbeiter/in Customer Service 100% (w/m/d)
Sachbearbeiter/in Customer Service 100% (w/m/d). Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität. Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen. Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen. ...