IT Supporter Abacus (80-100%) (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Deine Verantwortung
- Kundenberatung : Unterstütze das Supportteam bei der kompetenten Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Administrative Aufgaben : Überwache Jira und pflege die Knowledge-Base.
- Anwenderschulungen : Führe Schulungen durch oder unterstütze dabei.
- SLA-Einhaltung : Sorge dafür, dass SLA-Vorgaben eingehalten werden.
- 1st Level Tickets : Löse Tickets selbstständig mit fundierten Abacus-Kenntnissen.
- 2nd Level Tickets : Analysiere, dokumentiere und koordiniere die notwendige Unterstützung.
- Dokumentation & Verrechnung : Dokumentiere und verrechne Supportanfragen.
Deine Skills
- Ausbildung : Abgeschlossene Informatik-Ausbildung.
- Erfahrung : Vertraut mit Abacus Applikationen und solidem technischem Verständnis.
- Persönlichkeit : Kommunikationsstark, selbstständig und kundenorientiert.
- Sprachkenntnisse : Fliessend in Deutsch.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Profil erstellen :
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IT Data Scientist / Data Engineer (m/w) 80-100%
Unser Partner, ein etabliertes Schweizer Software-Unternehmen mit Sitz in Zürich, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen IT Data Scientist / Data Engineer (m/w) 80-100%. Arbeitsumfeld: Zentral gelegener Arbeitsplatz mit modernster Ausstattung. Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten und Vorbereitu...
IT Applikationsmanager:in Alarmierung 80-100%
Im Weiteren profitierst du als USZ Mitarbeiter von sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten (intern und extern). Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer interdisziplinären, vielseitigen und spannenden Umgebung, in der du deine Begeisterung, Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen und...
IT-Systemtechniker / Netzwerkadministrator (80-100%)
Als erfolgreicher und zuverlässiger Partner spezialisiert sich Ihr zukünftiger Arbeitgeber mit über 100 Mitarbeitenden auf die Konzeption hochkarätiger Business Lösungen und Technologien im Finanzwesen. Möglichkeit sich aktiv in Projekte einzubringen und kreativ mitzugestalten. Projektleitungen, Auf...
Front Arena Spezialist (m/w) 80-100%
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Front Arena Applikation (Prime, ADS, AEL, ADFL). Mitarbeit im Front Arena Upgrade Projekt inkl. Wir richten uns an erfahrene Front Arena Entwickler mit den folgenden Skills:. Erfahrung als Entwickler mit Front Arena, insbesondere ACM & ADFL. ...
IT System Specialist (80-100%) (m/w/d)
Du entwickelst ein internes Wiki mit IT-Dokumentation und automatisierst Prozesse und Arbeitsabläufe zur Effizienzsteigerung. Du gewährleistest die Sicherheit durch Zugangskontrollen und regelmässige Backups. Du aktualisierst Systeme mit neuen Versionen und unterstützt bei der Wartung von ERP-System...
IT Projektleiter Infrastruktur m/w (80-100%)
Mit 300 Mitarbeitern gehört die Firma zu den führenden Unternehmen in der IT-Branche. Stakeholder-Kommunikation: Pflegen Sie regelmäßige Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, einschliesslich der IT-Abteilung, Geschäftsleitung und externen Dienstleistern. Qualitätskontrolle: Gewährleisten ...
IT Security Engineer (80-100%) (m/w/d)
Ihre erfahrenen Mitarbeitenden unterstützen Sie mit viel Ehrgeiz und Herzblut – und sorgen so für höchste IT-Sicherheit. Als IT Security Engineer bringst du praktische Erfahrungen mit Sicherheitslösungen wie Check Point, Fortinet, Zscaler, SEPPmail oder BeyondTrust mit. Unser ROCKEN Partner st...
Abacus Berater Finanzen in Zürich, Pensum: 80 – 100%
Abacus Berater Finanzen in Zürich, Pensum: 80 – 100%. Mit ihren innovativen Lösungen begeistert sie Kunden aus verschiedenen Branchen seit über 15 Jahren. Für den weiteren Aufbau des Teams, suchen wir eine Persönlichkeit als. Erfahrung mit Abacus oder anderen ERP-Systemen ist für ein erfahrener Bera...
IT Application Manager (80-100%) (m/w/d)
Du arbeitest eng mit den Key-Usern zusammen, insbesondere bei Systemtests und der Behebung von Problemen. Du koordinierst Aufgaben und arbeitest eng mit externen Dienstleistern zusammen. Du besitzt fundierte Praxiserfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise im Produktionsumfeld. Du hast Erfah...
IT-Allrounder (m/w), 80-100%
Bist du bereit, als IT-Superheld die digitale Welt zu retten? Gemeinsam mit unserem Partner bieten wir dir die Chance, deine IT-Superkräfte unter Beweis zu stellen und als Allrounder in einer innovativen Umgebung echte Veränderungen zu bewirken. Entwicklungsmöglichkeiten: Deine Superkräfte können im...