Kundenberater*in DE/FR IT & Haustechnik
Das erwartet dich
- Du stellst eine serviceorientierte, professionelle und bedarfsgerechte Fachberatung unserer Kunden, per Mail, Telefon und Chat, für die Produktegruppe IT und Haustechnik sicher
- Die Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegt
- Auskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte sowie über unseren E-Shop werden von dir erteilt
- Du pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.)
- Verfügend über ein Verständnis der Angebote im Markt und die Fähigkeit, Kunden attraktive Alternativen aus unserem Sortiment anzubieten
- Hilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit für dich da ist und dich auch selbständig arbeiten lässt
Benefits
Einkaufskonditionen
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).
Home-Office
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.
Ferien
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.
Elternurlaub
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das bringst du mit
Du verfügst über fundiertes Fachwissen, dass du durch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem vergleichbaren Bereich erworben hast.
Zusätzlich bringst du bereits mindestens zwei Jahre Verkaufserfahrung im Innendienst mit, insbesondere im Bereich IT & Haustechnik oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
Deine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen.
Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem Kommunikationsgeschick
- Mit einem ausgeprägten Teamgeist und hoher Dienstleistungsbereitschaft zeichnest du dich aus
- Du zeigst gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch und Deutsch ist erforderlich, alternativ bist du bereit, die Sprache innerhalb kurzer Zeit zu erlernen
- Dein Umfeld kennt und schätzt dich als eine zielorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
Kundenberater*in DE/FR IT & Haustechnik
Zusätzlich bringst du bereits mindestens zwei Jahre Verkaufserfahrung im Innendienst mit, insbesondere im Bereich IT & Haustechnik oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld. Mitarbeitende treffen bei uns auf ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem sie ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsf...
Mitarbeiter:in Customer Support 60 - 100% DE/IT/FR/EN
Neben 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf bei IKEA profitierst du von attraktiven Sozialleistungen, 28 Ferientagen (basierend auf einer %-Stelle), acht Wochen Elternzeit, Beiträgen an öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenfreien Parkmöglichkeiten, kostenlosen Zugang zur LinkedIn Learning Plattfo...
Contact Agent*in B2B DE/FR
Als Arbeitgeber bieten wir ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem Mitarbeitende ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsfreiraum wirken und entfalten können. In dieser Position wirst du hauptsächlich im Telefonmarketing für B2B tätig sein, wobei der Schwerpunkt auf Outbound-Aktivitäten...
Kundenberater /in Krankenkasse 100% DE-EN-IT
Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Erfahrung in der telefonischen Kundenberatun...
Senior Kundenberater:in Private Banking CH (und DE) (m/w/d)
Gezielte Marktbearbeitung und Akquisition von vermögenden Privatkunden und Familien oder Unternehmer in der Deutschschweiz (mit Fokus auf die Region Zürich) und/oder in Deutschland. Erarbeiten von innovativen und massgeschneiderten Lösungen und Anlagemöglichkeiten mit unternehmerischen Freiheiten. B...
Contact Agent*in B2B DE/FR
In dieser Position wirst du hauptsächlich im Telefonmarketing für B2B tätig sein, wobei der Schwerpunkt auf Outbound-Aktivitäten liegt, während etwa 10 % deiner Zeit für Inbound-Aufgaben vorgesehen sind. Um den Erfolg der Kampagne zu gewährleisten, informiert dieser Mitarbeiter proaktiv andere Teamm...
WOW Internship in Sales! (FR/DE)
Bei MyBikePlan revolutionieren wir das Online-Shopping, indem wir hochwertige Produkte mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Ob es sich um ein E-Bike ab CHF 52 pro Monat oder ein Sofa von MySofaPlan ab CHF 42 pro Monat handelt – unsere Kunden können selbst entscheiden, wie sie zahlen möchten, m...
Kundenberater (m/w/d) Discountunternehmen - CH-DE/FR- Region Zürich - Vollzeit
Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld. Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Als. Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice n...
Mitarbeiter:in Customer Support Sales (FR/DE/EN) 50-100%
As well as a 15% staff discount on your IKEA shopping, you'll benefit from attractive benefits, 28 days' holiday (based on a % job), eight weeks' parental leave, contributions to public transport or free parking, free access to the LinkedIn Learning platform, discounted meals in the staff canteen an...
Kundenberater (m/w/d) Schwerpunkt CH-DE / FR gesucht! (nur Samstag) - Wallisellen - 20%
Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld. Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln. Die Arbeitszeiten sind nur Samstag in d...