Guest Service Manager (m/w/d)
Über uns
Das 5* Boutiquehotel The Capra, ein Mitglied der Preferred Hotels, verfügt über 38 Suiten und Zimmer sowie eine Brasserie, den Chef's Table, eine Lounge-Bar, eine Bibliothek, FunLab für Kinder und Erwachsene sowie einen neuen 900m2 Spa.
Das jüngste Mitglied ist unser Bergrestaurant Spielboden. The Capra bietet unseren internationalen Gästen Geborgenheit in luxuriöser, alpiner Umgebung, Genuss und ein ungezwungenes Ferienerlebnis.
The Capra wurde zu den 35 besten Schweizer Ferienhotels (Sonntagszeitung Hotelrating) und zu den 100 Top Hotels vom Hochglanz Magazin Tatler gewählt.
Zur Unterstützung unseres Rezeptionsteams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgeschlossene Persönlichkeit als Guest Service Manager (m / w / d) .
TLNT1 CH
Ihre Aufgaben
Professionelle und freundliche Begrüssung der internationalen Gäste
Leitung & Förderung des Rezeptionsteams
Aktiver Verkauf & Reservationen mit Opera Cloud über Telefon und E-Mail unter Berücksichtigung der Strategien unseres Yield Managements
Selbständige Gästekorrespondenz in diversen Sprachen (d, e, f)
Organisation der Telefonzentrale
Unterstützung der Direktion
Schulung & Durchsetzung sämtlicher Standards (Preferred Hotels, AMEX Fine Hotels & Resorts etc.)
Ihr Profil
- Sie können eine erfolgreiche Berufserfahrung in einem Luxus-Hotel nachweisen
- Abschluss einer Hotelfachschule oder abgeschlossene Hotellehre
- Gästeorientiertes, professionelles Arbeiten
- Sie sind motiviert, dynamisch, mit Liebe zum Detail und haben ein sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähig, kompetent und belastbar
- Sie besitzen ein gepflegtes und umgängliches Erscheinungsbild
- Sie sind eine selbständige Persönlichkeit, die stets durch neue Ideen zum Erreichen unserer Ziele beiträgt
Wir bieten
Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter :
- ein tolles Team
- Schulungs- und Entwicklungszuschüsse
- kostenlose Mahlzeiten
- Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets
- Zugang zu Hoteleinrichtungen wie Fitness- und SPA
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
Guest Service Manager (m/w/d)
Apply as a Guest Service Manager (m w d) in. The Capra Saas Fee is looking for a Guest Service Manager (m w d). Your duties will be ..
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Rückgaben mit der Kundschaft Mithilfe bei der Betreuung der Wohnungseigentümer innen Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber der Kundschaft und den Eigentümer innen..
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To be inspired is great, to inspire is GRAND! Ab sofort oder nach Vereinbarung wollen wir unser Team verstärken mit Dir als Front Office Manager (m w d) 100. TLNT1 CH Your GRAND Duties..
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