collaborateur/trice Service à la clientèle
Vos tâches
- Traiter ou transférer les demandes en tant qu'interlocuteur principal des clients
- Réceptionner les annonces de dérangement et les questions relatives aux prestations en matière de gestion des ouvrages
- Assurer le traitement du courrier entrant et sortant
- Gérer le matériel de bureau
Votre profil
- Formation professionnelle dans le domaine commercial
- Première expérience préalable dans le domaine du service, en contact direct avec la clientèle
- Dans l'idéal, connaissances dans le domaine du facility management et des applications SAP
- Connaissance active de deux langues officielles
collaborateur/trice expérimenté pour le service d'assistance informatique
Motivation, engagement, autonomie, esprit d'équipe et sens du service à la clientèle . Très bonne connaissance de deux langues officielles et connaissance de la troisième dans l'idéal. Enregistrer et classer les informations nécessaires dans le système de tickets Remedy. Transmettre les tickets de d...
Collaborateur/trice spécialisé/e Tenue contrôles pour le service de perfectionnement de la troupe
Garantir la validité des annonces de jours de service avant leur introduction dans le SIPA et veiller à la bonne application des prescriptions relatives à l'imputation de ces jours. Se charger de toutes les tâches liées à l'accomplissement de l'instruction et des obligations de service des troupes a...
Responsable de service à la clientèle : Agence de Fribourg
Tu collabores activement au travail quotidien des différentes tâches de l'équipe, y compris la préparation et la création de divers rapports. Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices. Tu développes les connaissances des collaborateurs de la rég...
Collaborateur/trice scientifique suivi de la situation sanitaire
Assurer le service de piquet au sein de l'organisation d'intervention de la Centrale nationale d'alarme (CENAL) et diriger le suivi de la situation en cas d'événement. Connaissances approfondies et expérience dans le secteur de la santé, si possible dans le domaine préclinique/clinique ou dans celui...
Collaborateur-trice administratif-ve au service académique
Participer aux différents processus du service (traitement des dossiers d’admission, suivi de la fin de semestre, organisation de la rentrée académique, etc. Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l’autre langue. Qualités relationnelles, rédactionnelles et sens ...
collaborateur/trice administratif/ve senior
Sens aigu du service à la clientèle et intérêt pour la collaboration avec des services internes et externes. Mettre en place les conditions permettant de garantir la constitution et la tenue des dossiers conformément aux règles. Aider les collaborateurs de l'OFIT à harmoniser et à automatiser le cla...
Collaborateur/trice scientifique, service Fondements et stratégie
Assurer éventuellement la suppléance de la fonction de cheffe de service. Très bonnes connaissances d'au moins deux langues officielles et de l'anglais. Assumer la direction de projets de politique du personnel et de groupes de travail. Développer et mettre en œuvre des mesures visant à concrétiser ...
collaborateur/trice spécialisé/e Back office
Effectuer des recherches et des clarifications en cas de différences; mettre à disposition les documents comptables pour la vérification des doubles comptabilisations ou dans le cadre de décomptes de frais accessoires. Dévouement au travail, motivation, esprit d'équipe et sens marqué du service à la...
Collaborateur-trice administratif-ve à la facturation (60 - 100%) / Mitarbeiter/in Administration Fakturierung (60 - 100%)
Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de la langue partenaire. Collaborateur-trice administratif-ve à la facturation. Afin de compléter son équipe, la Direction des finances recherche pour son service Tarifs, conventions et facturation, un-e. Collaborer avec les d...
Collaborateur/-Trice Juridique Service Spécialisé Regroupement Familial Crs
Collaborateur/-trice juridique Service spécialisé Regroupement familial CRS. Vous avez de très bonnes connaissances du droit administratif, des droits fondamentaux, de la protection des droits de l'homme au niveau national et international et de la législation en matière d'asile et de migration. Le ...