Customer Success Manager FR-DE (60%-100%)
Ta journée chez tipee :
Tu assures la mise en place, la plupart du temps à distance (visioconférence), de notre solution tipee auprès de nos clients en Suisse romande et en Suisse allemande
Tu formes les différents utilisateurs
Tu réponds à leurs questions et à leurs besoins par mail ou par téléphone
Tu partages tes expériences avec tes collègues de la team Customer Success
Tu as...
une parfaite maîtrise de la langue allemande (Wenn du no Schwizerdütsch redsch, wärs optimal!)
la réputation d’être une personne ouverte, pêchue, aimant le contact
une bonne écoute et un esprit débrouillard
un bon esprit d'équipe et la capacité à travailler de manière autonome
un peu, pas mal ou même beaucoup d’expérience dans le domaine RH
de l’intérêt pour le monde des PME
de la facilité avec le monde de la technologie
envie de travailler en équipe pour servir nos clients
Travailler chez tipee, c’est aussi
un horaire de travail flexible et modulable, avec la possibilité de travailler en partie depuis chez soi ou dans le train
une flexibilité également dans le taux d’activité, pour s’adapter à l’évolution de ta vie personnelle
rejoindre une équipe pour qui l’entraide, la bonne humeur et la remise en question sont essentielles pour un travail bien fait
participer à une culture participative, basée sur le dialogue et la confiance, où chacune et chacun peut prendre des responsabilités et évoluer au sein de l’entreprise
un budget individuel pour participer librement à des formations ou conférences sur les sujets qui t’intéressent
prendre part à une vie d’entreprise animée et à des événements variés
de vrais engagements sociaux et environnementaux (B Corp et STI)
des prestations LPP attractives (auprès d’une caisse durable), des avantages autour de la maternité et de la paternité, au moins 5 semaines de vacances, etc.
des locaux agréables à Lausanne, à 15 minutes à pied de la gare de Lausanne
Tu trouveras plus d’informations sur notre page https : / / www.tipee.ch / carriere /
On se réjouit de faire ta connaissance!