Automaticien SAV / Automaticienne SAV

Vous souhaitez utiliser vos compétences comme technicien en automation et électricité ? Vous aimez le dépannage et le contact client ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Cette entreprise active dans la conception et la fabrication de machines de haute technologie se distingue par son expertise dans des secteurs variés tels que l'automatisation industrielle, la soudure de précision et les systèmes d'irrigation.

L'entreprise recherche actuellement un-e Technicien-ne en support clientèle pour apporter une expertise technique de haut niveau et maintenir des relations solides avec ses clients.

Vos activités chez votre futur employeur :

• Vous diagnostiquez et résolvez à distance des problèmes techniques sur une gamme de machines industrielles
• Vous assistez les clients dans la configuration et l'optimisation de leurs installations automatisées
• Vous préparez les interventions techniques pour les techniciens sur le terrain, garantissant une prise en charge efficace des problématiques
• Vous élaborez des offres techniques en collaboration avec l’équipe commerciale pour répondre aux besoins spécifiques des clients
• Vous participez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction clientèle

Vos atouts pour votre futur employeur :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en automation ou équivalent avec une expérience en support technique
• Vous avez des connaissances solides en lecture de plans électriques et en systèmes d'automatisation (Omron, Siemens)
• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office et vous avez des compétences en gestion de tickets de support
• Vous parlez couramment le français et l'anglais, des connaissances supplémentaires sont un atout
• Vous êtes rigoureux-se, orienté-e client, et capable de gérer des situations stressantes avec efficacité

Vous pourrez bénéficier de avantages suivants :

• Un cadre de travail dynamique au sein d'une entreprise à la pointe de la technologie
• Des opportunités d'évolution professionnelle et de développement personnel
• Un environnement de travail collaboratif et orienté vers l'innovation
• Des formations continues pour approfondir vos compétences techniques

Ce poste vous intéresse? Alors n attendez pas pour postuler!

Lieu du travail : Nord vaudois.

Contact : Laura Rudaz-Truscello, [email protected], +41 21 613 06 60