Mitarbeiter/in Customer Service Team (m/w/d)

Adecco
Risch-Rotkreuz, Zug, Switzerland
Nous sommes désolés. L'offre d'emploi que vous recherchez n'est plus disponible.

Wir suchen für unseren Kunden per sofort eine / n

Mitarbeiter / in Customer Service Team (m / w / d)

Ihre Herausforderung

  • Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten
  • Bereitstellung von Produktinformationen und Hilfestellung bei Bestellvorgängen
  • Dokumentation und Weiterleitung von Kundenfeedback an die entsprechenden Abteilungen

Ihre Kompetenz

  • Erfahrung im Kundenservice-Bereich ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Zusätzliche Schulungen oder Zertifikate im Bereich Kundenservice sind von Vorteil

Ihre Perspektiven

  • Sorgfältige Einarbeitung
  • Attraktive Entlohnung
  • Flache Hierarchie
  • Moderne Infrastruktur, Büroräumlichkeiten

Ihr Kontakt

Herr Radoslaw Szarko, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3280.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-RASZ-133206-29-DE.

Il y a 10 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Manpower Switzerland
Lucerne, Lucerne

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d). Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kunden in der Region suchen wir. Bearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der Liefertermine. ...

Offre sponsorisée
Regiobank Männedorf AG
Männedorf, Zurich

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein gut eingespieltes Team, das sich auf Augenhöhe begegnet. Ganzheitliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Basisprodukte, Anlegen, Sparen und Vorsorge. Empfang von Besuchern und Triage der Kunden in der Kundenzone (Floor-Tätigkeit)...

Café Restaurant Platzmühle
Zug Ville, Zoug

Team Mitarbeiter Service m/w 100%. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition mit modernem Flair verbindet. Hier treffen sich nicht nur Einheimische, sondern auch Besucher von nah und fern, um in entspannter Atmosphäre mit Blick auf den malerischen Zugersee kulinarische Köstlichkeiten zu erlebe...

Adecco
Oberrüti, Argovia

Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein führendes internationales Familienunternehmen in den Bereichen Projektierung, Fertigung, Montage und Installation von Gesamtlösungskonzepten in der Entsorgungsbranche per sofort oder nach Vereinbarung eine/n. Sachbearbeiter/in Customer Service / BackOffice...

Steiner Beck AG
Mönchaltorf, Zurich

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder Verkaufserfahrung (vorzugsweise in einer Bäckerei, Konditorei oder einem Café). Eine umfassende Einführung in eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit. Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in einem motivierten Team. Vere...

kkl luzern management
Luzern, Lucerne

Weltstars auf der Konzertbühne, inspirierende Kongresse, eine hervorragende Gastronomie und die faszinierende Architektur von Jean Nouvel machen das KKL Luzern zu einem einzigartigen Ort für unvergessliche Erlebnisse. August 2024 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Service Seebar auf Stunde...

Ristorante "una storia della vita"
Sempach, Lucerne

Hier treffen Sie auf lebensfrohe Menschen, angeregte Diskussionen und das Beste aus Küche und einem Weinkeller, der keine Wünsche offen lässt - und das alles mit ganz viel Amore! Unsere Einrichtung umfasst ein großzügiges Restaurant mit Platz für 100 Gäste sowie eine Terrasse mit 80 Sitzplätzen. Bes...

Cityjoboffers
Lucerne, Lucerne
Télétravail

Known for well-designed and captivating entertainment software, the company has earned an unparalleled reputation for the high quality of its produc​​e Your Responsibilities:Provide customer support mainly in German, occasionally in English, via email and chatAssist with account and billing...

Hochschule Luzern
Lucerne, Lucerne

Sie sind mitverantwortlich für die Sicherstellung und Gewährleistung der termingerechten Einhaltung der definierten Service Dienstleistungen ( Erreichbarkeit des Service Desk für alle internen/externen Kunden). Sie übernehmen die Kommunikation und Koordination komplexer Service Desk-Fälle zwischen K...

ZFV-Unternehmungen
Lucerne, Lucerne

Service-Mitarbeiter:in (Aushilfe). Service-Mitarbeiter:in (Aushilfe) . Bankettservice bei Veranstaltungen in der Conference-Arena, in den Museumshallen und den Restaurants. Im Weiteren bietet das bediente Restaurant «Brasserie» mit 80 Plätzen sowie einer Terrasse hochstehende und marktfrische Küche ...