Secretaire medicale

Job Description

Nous recherchons une Secrétaire Médicale dynamique et organisée pour rejoindre l'équipe de notre client au sein d’une clinique privée renommée.

En tant que Secrétaire Médicale, vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre clinique, en assurant l’accueil des patients, la gestion administrative et le soutien aux professionnels de santé.

Responsabilités :

• Accueillir les patients, gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes d’informations.
• Planifier et gérer les rendez-vous médicaux, en optimisant le planning des médecins et autres praticiens.
• Créer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients, en assurant leur confidentialité et leur exactitude.
• Préparer les documents nécessaires aux consultations, examens et interventions.
• Assurer la facturation des actes médicaux, le suivi des paiements et la gestion des relations avec les organismes d’assurance.
• Coordonner la communication entre les différents services de la clinique (médecins, infirmiers, service comptabilité, etc.).
• Assurer le bon fonctionnement de l’accueil et des espaces d’attente, tout en garantissant une expérience agréable et professionnelle aux patients.
• Participer à la gestion administrative de la clinique, y compris la gestion du stock de fournitures et l’archivage des documents.

Requirements

• Diplôme de secrétaire médicale ou formation équivalente.
• Expérience préalable en tant que secrétaire médicale ou dans un rôle similaire, de préférence en milieu clinique.
• Excellentes compétences en communication, avec une approche chaleureuse et professionnelle.
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de cabinet médical, MS Office).
• Capacité à gérer des tâches multiples et à travailler de manière autonome tout en étant un bon esprit d’équipe.
• Connaissance des termes médicaux et des procédures administratives de santé.
• Discrétion et respect strict de la confidentialité des données des patients.
• Bon niveau de français à l’écrit et à l’oral ; la connaissance d’une autre langue est un atout.

Requirements

Formation technique avec une grande affinité pour les technologies de l'information, idéalement dans le domaine de la technique médicale.

Capacité de compréhension rapide, ainsi qu'une pensée et une action en réseau, logiques et orientées vers le client. Très bonnes connaissances du français (écrit et oral) et des connaissances de base en allemand (écrit et oral), l'anglais est un avantage.

Bonne connaissance des programmes Office et expérience dans le domaine RIS / PACS / IT. Personnalité autonome, communicative, consciencieuse et engagée.

Capacité à garder son calme et à fixer correctement les priorités dans des situations mouvementées.