Filialeiter/-in / Branch Manager in St-Gallen

Unternehmensbeschreibung

Möchtest du Teil eines neuen spannenden Projekts mit ESL sein und beim Aufbau einer neuen Niederlassung in St. Gallen mitwirken?

Bringst du gerne Menschen zum träumen und strahlen? Begeisterst du dich für Sprachen, Kulturen und Reisen? Du möchtest gerne deine eigenen Auslandserfahrungen mit anderen teilen und sie diesbezüglich beraten?

Bei ESL wartet eine neue berufliche Herausforderung auf dich!

ESL Sprachreisen ist der in Europa führende Anbieter für Sprachaufenthalte und organisiert seit 1996 Fremdsprachenkurse im In- und Ausland.

Wir sind europaweit präsent und verfügen über mehrere Standorte in diversen Ländern. Jedes Jahr entscheiden sich über 25 000 Kunden mit ESL ihren Traum einer Sprachreise zu realisieren, die Welt zu bereisen und eine Fremdsprache zu lernen und zwar dort, wo sie gesprochen wird.

ESL durfte über die letzten Jahre wichtige Preise in der Branche entgegen nehmen. Nachdem wir fünf Mal hintereinander zur besten Sprachreise-Agentur Europas ausgezeichnet wurden, gab es einen Eintrag in die Hall of Fame mit dem Life Time Award.

Diese prestigeträchtige Auszeichnung beruht auf den Stimmen von tausenden Sprachschulen auf der ganzen Welt sowie dem Feedback unserer Kunden betreffend der hohen Qualität der Beratung.

Seit 2019 ist ESL Sprachreisen Teil der Kaplan Languages Group (KLG), einer Gruppe, die ESL, Kaplan International und Alpadia Language Schools vereint.

Aufgaben

Stellenbeschreibung

Für eine neue Filiale in St-Gallen suchen wir eine / n Filialleiter / -in :

Ihre wichtigsten Aufgaben sind :

• Leitung und Koordination der Filiale und des Teams St. Gallen
• Mithilfe taktischer Markteintritt und Positionierung von ESL
• Sicherstellung der Produktivität, Qualität und des Kundenservices
• Effektive Kommunikation mit Kunden und Partnern sicherstellen
• Persönliche Beratung und Angebotserstellung von Sprachreisen
• Ausbau der Marktpositionierung in St. Gallen
• Verantwortlich für Zielerreichung und Umsatzmaximierung der Filiale
• Umsetzung und Erschaffung von lokalen Marketingmassnahmen
• Organisation von Infoveranstaltungen und Messeauftritten

Qualifikation

Qualifikationen

Ihr Profil :

Ihre beruflichen Kompetenzen

• Sie verfügen über Erfahrung im kaufmännischen Bereich und Verkauf; vorzugsweise im Bereich Tourismus / Reisebüro
• Sie haben idealerweise erste Erfahrung in der Leitung eines Büros und im Aufbau des Vertriebs
• Sie haben Erfahrung und Ideen im Aufbau von Marketingaktivitäten
• Fliessend im Schweizerdeutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Kompetenzen

• Sie sind eine offene, dynamische und neugierige Person mit Teamspirit
• Sie zeigen grosses Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
• Sie haben eine Affinität für qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Kundenbetreuung
• Sie haben Reiseerfahrung und entdecken gerne andere Kulturen

Benefits

usätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen :

• Die einmalige Gelegenheit, am Aufbau eines Büros aktiv mitzuwirken
• Die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen in einem internationalen Umfeld zu entwickeln
• Neue Erfahrung im spannenden Bereich der Sprachreisen
• Eine junge und dynamische Arbeitsatmosphäre
• Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik
• Ein zentral gelegener Arbeitsplatz

Arbeitsort : St-Gallen

Arbeitsbeginn : nach Vereinbarung

Vertragsform : unbefristeter Vertrag

Referenz : Sales ST

Beschäftigungsquote : 100%