Spätdienst Receptionist (m/w) 60% -100% mit Ablösung Night Audit
Einleitung
Nutzen Sie die Chance im unbefristeten Arbeitsverhältnis per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.
TLNT1 CH
Aufgabengebiet
- Betreuung aller Hotelgäste - auch während der Nacht
- Begrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad Bildschirms
- Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service
- Check-in und Check-out von Gästen
- Erledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemässe Ablage
- Concierge Dienste Gästebetreuung Informationsdienst
- Telefondienst
- Rechnungskontrolle (Splitting) von Abreisen
- Tagesabschlüsse fertigstellen
- Buchungsjournale und Kassenrapporte vorbereiten
- Outlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita)
- Führen und Verwalten des eigenen Kassenstocks
- Anreisekontrolle und Anreisevorbereitungen
- Handhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den Vorgesetzten
- Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back Offices
- Transparente Informationspolitik
- Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen
- Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten
- Unterstützung beim Debitorenmanagement
- Unterstützung bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen
Stellenanforderung
Sie haben
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
- Sie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung
- Berufserfahrung und / oder die Motivation, diese bei uns zu sammeln
- fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
Sie sind
- eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
- ein Organisations- und Kommunikationstalent
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert
- flexibel einsetzbar - auch am Wochenende
Mitarbeitervorteile
- Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
- Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
- Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
- Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
- Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
- Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Spätdienst Receptionist (m/w) 60% -100% mit Ablösung Night Audit
Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger. ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried. Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service. Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception...
Night Audit 100% (w/m/i)
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und vielen Benefits wie ein modernes Personalhaus (mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek), viele Ermässigungen (im Hotel für Übernachtung, in den Restaurants, Tennis, Golf, Shops wie Omega, Swatch oder Sportartikel s...
Belstaff 60% (m/w) & Night Audit 40% (m/w) ab 01. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung, unbefristeter Vertrag
Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Außenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpi...
Assistant Front Office Manager (m/w)
Gemeinsam mit dem Front Office Manager leiten Sie den gesamten Front Office Bereich. Assistant Front Office Manager (m/w). Organisation und Koordination aller Prozesse der Front Office Abteilung. Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office...
Front Office Agent (m/f) Winter 2024/25
Good computer and MS Office skills. ...
Rezeptionist/in (m/w/d)
Der Lenkerhof wurde vor über 300 Jahren unter der hoteleigenen Balmenquelle als Badehotel erbaut.Dezember 2002 hat im Lenkerhof eine neue Ära begonnen – das jugendlichste 5-Sterne Hotel der Schweiz wurde nach fast zwei Jahren Renovationsarbeiten eröffnet mit der Grundidee: Wir wollen exzellent sein,...
Réceptionniste (H/F) / possibilité de logement
Eurotel Victoria Les Diablerets.Les Diablerets se trouvent entre Gstaad (17km) et Montreux (35km), dans les Alpes Vaudoises, et sont dominés par un magnifique Glacier culminant à 3000 m.Dans ce merveilleux décor, l'Eurotel Victoria, sous la direction de la Famille Wartner depuis plus de 45 ans, prop...
Front Office Agent 100% (m/w/d)
Front Office Agent 100% (m/w/d). Arbeiten im Front- sowie Backoffice der Hotelréception. Ihre neue Dauerstelle! Für den renommierten Hotelbetrieb suchen wir einen mehrsprachigen und frontorientierten. ...
Produktionsmitarbeiter - Bereitstellung
WAS WERDEN DEINE AUFGABEN SEIN.Verwiegen und Bereitstellen von Rohstoffen gemäss Rezepturen.Bedienung von modernen Waagen - Systemen und SAP.Ergreifen von Korrekturmassnahmen bei Qualitätsabweichungen und Störungen.Tägliche Reinigung und Unterhalt.Einhalten des Hygienekonzepts und der Sicherheitskul...
Rezeptionist/in (m/w/d)
Herzlich willkommen im Lenkerhof gourmet spa resort, am schönsten Talabschluss der Schweiz.Mit 83 Zimmern und Suiten, dem Restaurant «Spettacolo» mit 16 Gault-Millau Punkten, dem Restaurant «Oh de Vie» mit 15 Gault-Millau Punkten, dem Bergrestaurant Bühlberg, einer Bar, diversen Eventräumlichkeiten ...