Assistant Front Office Manager (m / w)

Welcome

to one of Europe's

top Resort Hotels!

Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland!

Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.

Einleitung

Das Gstaad Palace mit 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz.

Wir suchen ab März 2025 oder nach Vereinbarung eine / n

Assistant Front Office Manager (m / w)

im unbefristeten Anstellungsverhältnis

TLNT1_CH

Ihre Aufgaben

Gemeinsam mit dem Front Office Manager leiten Sie den gesamten Front Office Bereich

Kontrolle der täglichen Aufgaben an der Rezeption

Mitverantwortlich für die tägliche optimale Zimmerbelegung, Hotelauslastung und für alle An- und Abreisen

Mitverantwortlich für die Tages- / Monatsabschlüsse und der Hauptkasse

Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations

Beschwerdemanagement

Organisation und Koordination aller Prozesse der Front Office Abteilung

Mitverantwortlich für die Personaleinsatzplanung

Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office

Mitverantwortlich für die Sicherstellung und Einhaltung der Servicequalität gemäss der LQA Standards

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und haben bereits gleichwertige Berufserfahrung aus der gehobenen Hotellerie

Mit Ihrem Charme haben Sie dasselbe Ziel wie wir : für unsere Gäste das Unmögliche möglich zu machen

Sie führen und fördern unsere Mitarbeiter mit zielorientiertem Führungsstil und Knowhow

Sie sind flexibel im Umgang mit Veränderungen und Herausforderungen der 5-Sterne-Hotellerie

Hohes Mass an Kreativität und Ideenreichtum, kombiniert mit Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit

Teamorientierte Persönlichkeit mit Sozial- und Kommunikationskompetenz

Sie beherrschen Deutsch oder Französisch sowie Englisch fliessend, weitere Sprachen gerne erwünscht

Wir bieten

• Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind
• Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildung und interne Schulungen
• Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lässt
• Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird
• Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalem Umfeld
• Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen