Mitarbeiter:in Contact Center Service 40%
Unser Unternehmen
Fust und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz.
Fust gehört mit seiner Verkaufs- und Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bietet als weitere Standbeine die Heimlieferung, den Service und die Reparatur von Geräten wie auch die Planung, den Verkauf und den Bau von Küchen und Badezimmern sowie die Bauleitung bei Umbauten, Renovationen und Neubauten an.
Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop Gruppe setzen wir auf kompetente, dynamische und motivierte Mitarbeitende.
Die Herausforderung :
Sie ermöglichen Fust - und es funktioniert durch
- professionelle Entgegennahme und Verarbeitung der eingehenden Anrufe diverser Abteilungen auf Deutsch und Französisch
- Erfassung und Verarbeitung von Reparaturaufträgen
- Vereinbaren von Heimlieferterminen mit unseren Kunden
- effiziente und professionelle Bearbeitung von internen und externen Anfragen
- Übernahme von Zusatzaufgaben innerhalb des Teams, z. B. die Ersatzteilbestellung
Ihre Kompetenzen
Um erfolgreich agieren zu können, verfügen Sie über
- eine kundenorientierte und freundliche Persönlichkeit
- Muttersprache Deutsch
- Französischkenntnisse auf dem Niveau C1 sind eine Voraussetzung
- eine rasche Auffassungsgabe sowie Erfahrung im telefonischen Kundendienst
- gute PC- / IT-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und falls vorhanden SAP-CRM
zudem bezeichnen Sie sich als
- teamfähig, flexibel und belastbar
- engagiert, kommunikativ und kollegial
Was wir dir bieten
Anstellungsbedingungen
- Monatslohn mit 13. Gehalt
- Geregelte Arbeitszeiten gemäss Einsatzplan
- Altersunabhängig mindestens 25 Tage Ferien
- Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gruppe
Arbeitsbedingungen
- Neue, hochwertige und helle Arbeitsumgebung mit modernen, ergonomischen Arbeitsmitteln
- Gratisparkplätze
Maximale soziale Absicherung
Lohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag bei
Arbeitsverhinderung
- Taggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall)
- Beitragsteilung 1 / 3 zu 2 / 3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)
Entwicklungs- und Zukunftschancen
Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und der gesamten Coop Gruppe
Kontakt
Haben Sie Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess?
Steven Wohnlich steht Ihnen gerne zur Verfügung unter +41 71 955 57 18 .
Alle Jobs bei Fust anzeigen
jide7249c6a jit1147a
Fachspezialist/in HR Service Center 80-100%
Ansprechperson für Führungspersonen und Mitarbeitende in den Themen Administration, Rekrutierung, Entlöhnung, Entwicklung sowie in der Anwendung der Personal- und Führungsinstrumente gemäss den definierten Prozessen und Aufgaben. Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Human Resources - bev...
Mitarbeiter:in Contact Center Service 40%
Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Vereinbaren von Heimlieferterminen mit unseren Kunden. Französischkenntnisse auf dem Niveau C1 sind eine Voraussetzung. Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gru...
Mitarbeiter gesucht in der Industrie, Bau und Call Center (a) 100%
Gerne erwarte ich Ihre vollständigen Unterlagen ....
Kundenberater:in Service-Center
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenberater im Service-Center. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qua...
Mitarbeiter in der Privathaushaltsreinigung (a) 40-60%
Wohnungsreinigung nach individuellen Bedürfnissen. Gezielter Einsatz von effektiven Reinigungsmitteln. Bereits erste Erfahrung in der Arbeit als Reinigungskraft. Professioneller Bügelservice für gepflegte Kleidung. ...
Mitarbeiter*in Fachsortimente 40-60%
Bei uns hast du die Möglichkeit, dich innerhalb eines großen Konzerns weiterzuentwickeln, sowohl in der Schweiz als auch international. Wir bieten ein umfassendes Ausbildungsangebot, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Team zu inspirieren, zu motivieren, um gemeinsame Ziele zu erreich...
Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
Berufserfahrung aus dem Bereich Service Center mitbringst. Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih. Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation. Qualifikationen, die du mitbringst. ...
Mitarbeiter/in Service
Mehrjährige Berufserfahrung in einem Haus mit gepflegtem Service, vorzugsweise in einem Hotelbetrieb. In unserem Restaurant führst du alle Servicearbeiten aus. Ein moderner Betrieb und ein dynamisches Team. Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe. ...
Mitarbeiter in der Lebensmittelproduktion im Kanton Thurgau 100 % ab September (a)
Selbständig und eine Teamplayerin oder ein Teamplayer . Unser Kunde ist das einzige Unternehmen im Land, das aus Lebensmitteln natürliche Produkte gewinnt. In diesem interessanten und vielseitigen Umfeld arbeiten an zwei Standorten rund 270 Mitarbeitende. Unterstützung des Teams bei der Bahnwaage od...
Mitarbeiter:in Empfang 20% - 40% (a)
Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. In dieser vielseitigen und spannenden Funktion sind Sie für den freundlichen Kundenempfang sowie den reibungslosen Ablauf des Empfangsbetrieb für unsere Kunden...