Leiter Ict-Support
In dieser anspruchsvollen Führungsposition sind Sie zusammen mit Ihrem Team verantwortlich für den reibungslosen Betrieb des Servicedesks (Helpdesk), die Unterstützung unserer Kunden und den Support von Applikationen und Systemen.
Sie rapportieren direkt an den Leiter Informatik und arbeiten eng mit ihm zusammen.
Ihre Aufgaben :
- Fachliche und personelle Führung des ICT-Support Teams
- Organisation, Betrieb und Optimierung des Servicedesks und des Client Support (1st und 2nd Level)
- Erbringen von ICT-Dienstleistungen und Schulungen für Kunden
- Evaluation und Entwicklung neuer, nachhaltiger und wirtschaftlicher ICT-Lösungen für Kundenanforderungen
- Gestaltung, Planung und Umsetzung des gesamten Client Lifecycle
- Führen von Kunden- oder ICT-Projekten als Projektleiter und Teilprojektleiter
- Unterstützung und Förderung der Zusammenarbeit mit den übrigen ICT-Teams bei übergreifenden Problemstellungen sowie in Fragen der ICT-Security
- Kontaktpflege zu Partnern, Lieferanten und Fachgremien
Ihr Profil :
- Technische Grundausbildung (Informatiker EFZ) sowie mind. drei Jahre Erfahrung im ICT-Support von mittleren Umgebungen mit Führungserfahrung
- Weiterbildung Richtung ICT-Operation / Support (HF, FH oder vergleichbar) sowie Ausbildung / Erfahrung in ICT-Dienstleistungsmanagement nach ITIL
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Client Hardware / Client-Betriebssysteme / Cloud (Windows, Citrix, Azure / M365) sowie Client-Anwendungen, Softwaremanagement, Netzwerk, Enduser Printing, Mobile Computing, Datenbanksysteme (MS-SQL) und ICT Security
- Teamplayer mit Durchsetzungsfähigkeit und starker Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gestalter mit analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und Interesse an neuen Lösungen
- Sprachen : Arbeitssprache Deutsch und Englisch notwendig
Ihre Chancen :
Schätzen Sie eine herausfordernde, verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsfreiraum in einem dynamischen Arbeitsumfeld?
Profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und den Gestaltungsmöglichkeiten einer inhouse Informatik. Der Arbeitsort liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Oerlikon.
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Reto Röllin, Senior HR Consultant unseres Rekrutierungspartners Acons HR solutions AG, freut sich auf Ihre Bewerbung über unsere Bewerbungsplattform .
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Leiter ICT-Support (80 - 100%, hybrid)
Leiter ICT-Support (80 - 100%, hybrid). Führen von Kunden- oder ICT-Projekten als Projektleiter und Teilprojektleiter. Die Kalaidos ICT AG ist eine Tochterunternehmung der Kalaidos Holding AG und erbringt für alle Gruppenunternehmen ICT-Dienstleistungen. Fachliche und personelle Führung des ICT-Supp...
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Leiter: in ICT Support 100%
Sie entwickelt Grundlagen und Konzepte im Bereich Medien und ICT, berät und unterstützt in technischen sowie in organisatorischen Fragestellungen, wickelt Beschaffungen ab, stellt den Support sicher und verwaltet die Ressourcen. Die Fachstelle ICT stellt den Betrieb, den Unterhalt und die Bewirtscha...
Betriebsmitarbeiter (w/m/d)
Wir suchen für unseren Kunden einen zuverlässigen:.Verpackung und Versandvorbereitung von bestellten Produkten.Produktqualität und -quantität vor dem Versand.Allgemeine Hilfsarbeiten in der Produktion.Erfahrung in der Produktion von....
Senior IT-Infrastructure Project Manager (w/m/d)
Die Group IT befasst sich mit der zur Verfügungsstellung von IT-Dienstleistungen im Migros-Genossenschafts-Bund und weiteren Unternehmen der Migros-Gruppe. Mit unseren nationalen unternehmensweiten IT-Infrastruktur Vorhaben ist eine Reisetätigkeit von 20-40% für dich eine attraktive Abwechslung. Du ...
Senior System Engineer Exchange / Office 365
Senior System Engineer Exchange / Office 365. ...
IT Service Manager (Junior) 80 - 100% (m/w/d)
Du unterstützt das IT-Team im User-Support, setzt neue Notebooks auf und übernimmst kleinere Arbeiten im Active Directory und im Exchange Server. Zudem leitest du kleinere IT-Projekte gleich selber. Zusammen mit der IT-Crew werden die Neuerungen dann implementiert. Für diese spannende und vielseitig...
Betriebsmitarbeiter (m/w/d)
Für unsere Auftraggeberin suchen wir flächendeckend engagierte und zuverlässige Talente in den verschiedensten Bereichen.Für die Region Meilen ZH suchen wir Mitarbeitende (m/w/d) für den .Arbeiten an der Produktionslinie (Belegen, Verpackungsarbeiten, usw.Reinigen der Produktionsanlagen.Vorbereitun...
Betriebsmitarbeiter*in Endverpackung
Hast du Erfahrung in der Produktion oder der Logistik, sprichst gut Deutsch und bist bereit für eine neue Herausforderung? Dann suche ich genau dich als:.Verpackung der zuvor sterilisierten Produkte in Kartonschachteln.Alle nötigen Beilagen zu den Waren hinzufügen (Beipackzettel, etc.Kontrolle und B...
Lagermitarbeiter/-in Warenausgang 100% (w/m/d)
Lagermitarbeiter/-in Warenausgang 100% (w/m/d). Vorherige Erfahrung als Logistiker oder Lagermitarbeiter von Vorteil. ...