Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL - 80%
Votre mission :
- Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse,
- Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,
- En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter des solutions et des explications claires et précises quant à nos conditions à nos clients,
- Gérer administrativement les questions liées aux commandes, notamment les remboursements, le suivi et le paiement des achats effectués sur le Web.
Votre profil :
- Vous êtes au bénéfice d'une formation d'employé·e de commerce ou d'un titre jugé équivalent,
- Vous êtes bilingue français-allemand. La connaissance su Suisse-allemand et de l’anglais est un atout,
- Vous justifiez d'une expérience dans un département service clients,
- Vous avez un sens profond du service à la clientèle et une bonne communication, tant écrite qu'orale,
- Vous avez d'excellentes connaissances des outils usuels de bureautique (Word, Excel, Outlook, etc ) et êtes à l'aise dans l'utilisation de multiples logiciels,
- Vous faites preuve de rigueur dans l'application des procédures et pour relever des anomalies, êtes organisé·e, avez une bonne capacité de synthèse et d'analyse, ainsi qu'une bonne gestion des priorités.
Nous vous offrons :
La possibilité de participer à la transformation de notre entreprise et d’exercer une activité motivante et variée, avec des perspectives d’évolution de votre mission.
Vous avez la certitude de correspondre à ce profil et vous souhaitez prendre part au développement de Conforama Suisse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet : CV, lettre de motivation, certificats de travail, diplômes, etc.
et toute autre élément que vous jugerez utile pour traiter votre dossier.
Assistant E Service Clients Bilingue Fr/all 80%
Vous êtes bilingue français-allemand. Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,. En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter des solutions et des explications c...
ASAP CDD - HR Assistant FR/ALL 80-100%
Certificat d'assistant/assistante RH. Excellentes connaissances de la langue allemande, parlé et écrit (idéalement C2). Bonnes connaissances de la langue française. ...
Téléphoniste administratif (H/F) FR-ALL à 80%
Recherches d'adresse et mutations VOTRE PROFIL<br /> Formation commerciale de base <br /> Aimer les contacts, ouvert et communicatif<br /> Maîtrise des techniques courantes, gérer la durée des appels<br /> Excellente résistance au stress<br />...
Assistants/es en formation 80-100% FR-ANG-ALL
Assistants/es en formation 80-100% FR-ANG-ALL. Langue maternelle française et bonnes connaissances de l'allemand et/ou anglais. Pour nos clients dans la région lausannoise, nous sommes régulièrement à la recherche de profils de. Nous vous offrons des opportunités d'emplois intérimaires avec la possi...
Assistant-e Administratif-ve FR/ALL pour un leader régional des géodonnées !
Suivi de maintenance du logiciel par téléphone et par email, en français et allemand. Langue: Maîtrise du français ; allemand courant (min. Notre client, une société de développement de solutions informatiques sur mesure, recherche un-e Assistant-e administratif-ve pour renforcer leurs équipes. ...
Opérateur / Collaborateur/-trice Customer Service FR-ALL
VOTRE MISSION:<br /> <br /> Traitement d'alarmes<br /> Traitement des appels téléphoniques – en français et en allemand<br /> Traitement des signaux techniques, installateurs et techniciens<br /> Contrôle des contrats et des absences de tests...
Chef de Service / Operation assistant 80-100%
To enhance our team, we are looking for a highly motivated, committed and proactive Chef de Service / Operation assistant 80-100% to join us by arrangement. Our exhibitions and events in the FIFA Museum at Zurich's Enge railway station and abroad show how international football has continually devel...
Assistant/e de Direction FR-ANG-all 100%
Assistant/e de Direction FR-ANG-all 100%. Maîtrise orale et rédactionnelle en anglais/ français/allemand. Pour nos clients dans la région lausannoise, nous sommes régulièrement à la recherche de profils de. Réalisation de contrats et relations avec clients et fournisseurs. ...
Assistant de projets - Expérimenté(e) dans le secteur batiment & FR-ALL
Suivi des offres et soumissions – rappel clients en collaboration avec le Conducteur. Connaissance linguistique : français/allemand – commercial de base, autres langues un atout. Pour un client dans le secteur du bâtiment, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) de projets. Traitement des co...
Responsable Team Juridique Assurances LAA et Maladie Perte de Gain bilingue all/fr (h/f/x)
Responsable Team Juridique Assurances LAA et Maladie Perte de Gain bilingue all/fr (h/f/x) chez Vaudoise Assurances | softgarden. Responsable Team Juridique Assurances LAA et Maladie Perte de Gain bilingue all/fr (h/f/x). Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos ...