Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%
Kundenberater / in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%
Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest?
Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige Kundenberater / innen mit dem Bedürfnis für unregelmässige Arbeitszeiten während Tages- und vereinzelt zu Nachtzeiten.
Die ersten 4 Monate während der intensiven Grundausbildung 100% Einsatz (Mo-Fr) vor Ort vorausgesetzt.
Arbeitsort : Zürich. Arbeitszeiten : 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung, d.h. 7 Stunden pro Schicht und Zusicherung der persönlichen Arbeitsplanung jeweils mind. 3 Wochen im Voraus.
Aufgaben
- Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden, welche weltweit unterwegs sind (nur Inbound) in Deutsch, Französisch, Italienisch und von Vorteil auch in Englisch
- Beantwortung von Kundenanliegen zur Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN Codes
- Produktauskünfte und Auskünfte zu unseren Web Services und unserer Mobile App
- Im Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehst du unseren Kunden unterstützend zur Seite
- Autorisationen bearbeiten
- Betrugsprävention
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität, sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht
- Sehr gute mündliche Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind vorausgesetzt; gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Call Center und Schichtarbeit Erfahrung von Vorteil
- Unsere Kunden am Telefon mit massgeschneiderten Lösungen und Antworten begeistern
- Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest exakt, ausdauernd und selbstständig
- Am Telefon findest du die richtigen Argumente und meisterst auch anspruchsvolle Gespräche souverän und routiniert
- In hektischen Zeiten bewahrst du die Ruhe, den Überblick und deine gute Laune
- Zudem bist du mit den gängigen MS Office Programmen vertraut, technisch affin und hast allgemein keine Mühe im Umgang mit vielen unterschiedlichen Systemen
Chancen
Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
Dipl. Pflegefachfrau/-mann oder FaGe EFZ (a) in der Langzeitpflege (80 - 100%)
Pflegefachfrau/-mann oder FaGe EFZ (a) in der Langzeitpflege (80 - 100%). Unser Kunde sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine Dipl. Interdisziplinäre Zusammenarbeit im Team. Pflegefachperson HF/FH oder eine Fachperson Gesundheit EFZ. ...
Medizinische:r Sekretär:in (m/w/d) 80% - 100%
Konnten Sie bereits Erfahrungen sammeln als medizinische Praxisassistentin oder als Arztsekretärin? Vorzugsweise bereits in einem Pathologieinstitut oder in einem anderen Bereich der medizinischen Datenerfassung? Zusätzlich können Sie sich mit den folgenden Anforderungen identifizieren:. Medizinisch...
Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Applikationsentwickler/in für Automatisierungen (alle) 80-100%
Möchtest du den nächsten Schritt wagen und in ein Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann melde dich mit deinem CV bei rafael. Als innovativer Player auf dem globalen Markt mit einer sehr breiten Produktpalette entwicklen Sie für jeden Kunden das passende Produkt. Mehrjährige Erfahrungen i...
Wirtschaftsinformatiker:in/ Projektleiter:in/ IT Berater:in 80-100% für die Business Software Odoo
Für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden entwickeln wir mit der All-in-One Business Software Odoo ERP-Lösungen, die Freude bereiten, hochwertig und intelligent sind. Unsere brains – das sind unsere mehr als 80 hochqualifizierten Mitarbeitenden – sind an zehn Standorten in der Schweiz, Deutsc...
Kundenberater/in im Aussendienst 100% Assura
Für unseren Kunden in Baden suchen wir einen/eine Kundenberater/n im Aussendienst. Besitz eines Fahrzeugs und gültiger Führerschein der Kategorie B. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Aufbau des persönlichen...
Tech. Projektleiter:in Prozesstechnik Eth / Fh 80 - 100%
Ein interessantes und herausforderndes Tätigkeitsfeld, in welches du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst. Es liegt dir, Tatsachen kritisch zu hinterfragen? Du magst die Herausforderung, mit immer wieder neuen Problemstellungen konfrontiert zu sein? Du übernimmst gerne Verantwortung und wills...
Sachbearbeiter:in Auftragsmanagement 80-100%
Dasbringst du mit - Du verfügst über eine abgeschlossene(kaufmännische) Grundausbildung und konntest bereits ersteErfahrung in einer Administrativen Tätigkeit sammeln. In deiner Rolle hilfst du mit bei deroperativen Datenmutation und leistest so einen wichtigen Beitragzur Datenqualität in unseren Sy...
HR-Assistent/in 80-100%
Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine HR-Assistent/in. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Inserate schreiben und auf den selektierten Portalen aufschalten. Abgeschlossene kaufmännisch...
Projektingenieur*in Infrastrukturbau 80-100%
Schrittweise übernehmen sie Verantwortung für Aufgaben in der Projektierung, Ausschreibung und Bauleitung sowie für die Anleitung der Zeichner*innen und Konstrukteure*Konstrukteurinnen. Sie unterstützen die Projektleitung in der Erarbeitung von massgeschneiderten und innovativen Lösungen für den Kun...
Netzelektriker:in Strom 80-100%
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem aufgestellten, lässigen Team sowie einem innovativen, dynamischen und familiären Umfeld. Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Netzelektriker:in, Elektroinstallateur:in oder Montageelektriker:in mit fundierter Berufserfahru...