Billetterie Offres d'emploi - Suisse

Les Hôtels de la Fondation Sandoz

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c'est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un / e :

Concierge tournant

Lieu de travail : Beau-Rivage Palace

Date d'entrée :

Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée

Responsabilités

Répondre aux demandes spécifiques des clients en vue de leur faciliter le séjour et de les fidéliser (organisation d'excursions, billetterie, réservations restaurants-)

Assurer les tâches administratives liées au département

Gérer les clés de chambres, salons, voitures et passes

Assurer la gestion des débours et de la caisse

Optimiser la vente de tous les services de l'hôtel

Développer et maintenir des relations / contacts extérieurs et avec les autres départements

Promouvoir l'image de Beau-Rivage Palace

Effectuer la facturation clients et hôtel

Superviser le bon fonctionnement et l'organisation du parking

Former et suivre la formation des chasseurs

Superviser la livraison des bagages de groupes et des clients individuels

Profil recherché

Bonnes connaissances informatiques

Connaissance de Fidelio appréciée

Excellent niveau de français / anglais et bonnes connaissances d'une autre langue

Avoir d'excellentes connaissances touristiques, culturelles de Lausanne et sa région ainsi qu'une bonne culture générale

Organisé(e) / rigoureux(se)

Excellente présentation / Excellent sens relationnel / de la communication

Sens du service client et Diplomate

Dynamique, curieux(se), vif(ve) et ouvert(e) d'esprit

Travail en équipe / flexible / Bonne gestion du stress et du temps

Esprit créatif pour organiser des activités pour les clients

Nos avantages

Hébergement temporaire

Formations internes

Accès aux infrastructures sportives

Restauration de qualité à prix préférentiel

Informations supplémentaires

Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.

Pourquoi rejoindre les hôtels Sandoz

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.

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