Mitarbeiter*in Kundendienst
Deine Verantwortung
- Du kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen.
- Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst.
- Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellungen und gestaltest so ein einmaliges, umfassendes Einkaufserlebnis.
- Du bist die Anlaufstelle für E-Shop Abholungen und E-Shop Retouren.
- Du bist Expert*in für unsere Manor World Mastercard und unsere Treueprogramme.
- Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice.
Dein Profil
- Du verfügst idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich.
- Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und stehst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Kontakt.
- Du kannst mit einer hohen Kundenfrequenz umgehen und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du bist ein Teamplayer und legst Wert auf ein gepflegtes Auftreten und vorbildliche Umgangsformen.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse und wendest die gängigen Office-Anwendungen versiert an.
- Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache.
- Du verfügst über einen einwandfreien Betreibungs- und Strafregisterauszug.
Unser Angebot
- Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
- Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
- 5 bis 7 Wochen Ferien
- 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
- Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen
SPECIAL EVERYDAY Tag für Tag besonders
Mitarbeiter in Empfang und Kundendienst bei SBB Historic.
Bereitstellung detaillierter Informationen zu Produkten und Dienstleistungen inklusive Offerten- und Rechnungsstellung. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, gute Kenntnisse einer 2. Enge Abstimmung mit allen internen Bereichen oder externen Partnern zur Lösung spezifischer Kundenanliegen....
Mitarbeiter/-in Kundendienst für die Stadtbibliothek Aarau (40 %)
Kundinnen und Kunden an der Theke bei sämtlichen bibliothekarischen Prozessen (Ausleihe, Rückgabe, neue Kunden erfassen, Gebühren einkassieren usw. Sie sind mitverantwortlich bei weiteren Aufgaben (Start- und Abschluss-Arbeiten, First-Level-Support im Bereich E-Medien, Betreuung Selbstverbucher-Stat...
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere ...
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst. Coop City bietet unter den Schweizer Warenhäusern jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. Moderne Verkaufsstellen, hochwertige Produkte, innovative Promotionen, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres Erfolges. S...
Mitarbeiter*in Kundendienst
Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst. Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst. Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellu...
Mitarbeiter*in Kundendienst temporär (m/w/d)
Für einen Kunden in der Region Zürich suchen wir für mindestens 6 Monate mehrere. Für unseren Kunden in Zürich suchen wir temporäre Unterstützung in der Kundenbetreuung. Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail. Sichers...
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disoposition 80-100 %
Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Trainings, Mentoring und on-the-job learning. In dieser Funktion arbeiten Sie in unserem Kundendienst (Contact Center) in Mägenwil und sind somit ein wichtiger Imageträger unserer Firma gegenüber uns...
Mitarbeiter/in Kundendienst (60%-80% / 80-100%)
Sie rapportieren direkt an unsere Kundendienstleitung am Hauptsitz in Schenkon. Eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise, sowie hohe Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten sehr selbständig in einem engagierten und aufgestellten zweier Team. Wir pflegen eine familiäre ...
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten. Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit. Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus. ...
Mitarbeiter/In Kundendienst 100%
Eine einzigartige, wertschätzende Firmenkultur in einem starken Team. Ein abwechslungsreiches herausforderndes Umfeld in einem wachsenden Unternehmen. Einkaufsvergünstigungen in unseren Biopartner Läden. Steigerung der Kundenzufriedenheit durch einen optimalen Lösungsprozess. ...