Mitarbeiter Kundendienst (Administration) 100 % - (m/w/d)
Werden Sie jetzt Teil unseres Teams Customer Services bei der WS Audiology Switzerland AG als Mitarbeiter / in Kundendienst (Administration) in Zürich.
Beschreibung Ihrer neuen Aufgabe n
- Aktive Terminkontrolle von Neubestellungen und Reparaturen
- Bearbeitung von Gutschriften sowie deren Kontrolle
- Kundenberatung in Deutsch und Französisch
- Internationale Korrespondenz in Englisch
- Diverse weitere administrative Aufgaben
Ihre Qualifikationen
Flair für Kundenanliegen und Begeisterung für unsere Produkte gilt als Basis für Ihre Motivation.
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sie setzen sich gerne am Telefon mit unseren Kunden auseinander und bringen mehrjährige Erfahrung im Kundendienst / Call Center mit
- Deutsch-Kenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
- Sehr gute Französisch- und gute Englisch-Kenntnisse
- gute MS-Office Kenntnisse
- routiniert im Umgang mit Informatik-Tools
- Flexibilität und Freude an Neuem runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen
- Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team mit Hightech-Produkten
- Interessante Anstellungsbedingungen
- Arbeitsort mitten in der Stadt Zürich
- Moderne Arbeitsplätze mit neuster IT-Infrastruktur
- Möglichkeit von Home-Office
- Arbeiten in einer innovativen und schnelllebigen Branche (Akustik)
Angebote von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.
In der WS Audiology Switzerland AG dreht sich alles um das Thema "Besseres Hören". Über 12'500 Menschen arbeiten weltweit an innovativen Produktlösungen - davon rund 30 in unserer Vertriebsgesellschaft in Zürich.
Wir steigern weltweit die Lebensqualität schwerhöriger Menschen durch massgeschneiderte Hörsystemlösungen mit überragender und innovativer Technik.