URGENT: Opportunité de Helpdesk Junior N1 & N2 pour une société internationale

Academic Work
Puidoux, CH
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À propos du rôle

Pour notre client, une entreprise dans le domaine pharmaceutique suisse, nous recherchons un profil Helpdesk Junior N1 / N2 pour le remplacement d'un départ.

Tu seras chargé-e du support aux pôles administratif et technique au niveau du hardware et du software. Dans le cadre de tes tâches, tu collaboreras à l'interne avec différents départements présent à travers la Suisse et à l'international.

Descriptif des tâches

  • Support software & hardware
  • Relation client interne
  • Responsable du service technique interne et de l'assistance en cas de soucis

Nous recherchons

  • CFC en informatique / ES technicien en informatique de gestion (ou équivalent)
  • Première expérience en support / maintenance (apprentissages et stages compris)
  • Anglais technique (B2) ; Allemand B1 / B2 (un plus)
  • Connaissance d'AS & ITIL, un atout
  • Casier judiciaire vierge
  • Personnalité aimant le contact client, orientée solution & autonome
  • Vor 30+ Tagen
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