À propos du rôle
Tu parles allemand et français couramment ? Téléphoner à des entreprises et gérer le contact client ne te fait pas peur et au contraire te booste ? Alors ce job est fait pour toi !
Descriptif des tâches
- Contacts téléphoniques, par email et courrier, en plusieurs langues avec les entreprises répondantes
- Suivi des réponses entrantes et actions nécessaires
- Contrôle qualité et correction des données entrées
- Saisies manuelles de données
Nous recherchons
Excellente maîtrise de l’allemand et du français (niveau C1 minimum dans les 2 langues), le suisse-allemand et l’italien, des atoutsBonne maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Nous recherchons surtout une personnalité organisée, autonome et ayant l’esprit d’équipe et qui se sente tout autant à l’aise au téléphone et dans le contact clients !