Leiterin Support
Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?
Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?
Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?
Dann bewirb dich jetzt!
Dein Alltag
Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben :
- Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden
- Führen der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von Einzelmeetings mit den Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer lösungsorientierten Support-Organisation
- Mitwirkung bei der Bearbeitung eskalierter Calls
- Mitarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft des Supports (1st und 2nd Level)
- Sicherstellung des 1st Level Supports für die Systemplattform unserer GU-Kunden
- Weiterbildung, Ausbildung und stärkenbasierte Förderung der Mitarbeitenden
- Stetige Optimierung der Supportprozesse, Instrumente sowie den internen Dokumentationen
- Aktive Mitwirkung bei der Pflege langjähriger Kundenbeziehungen
Dein Background
Um mit dieser Aufgabe fachlich und persönlich zu wachsen, bringst Du folgendes mit :
- Solide Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium Richtung (Wirtschafts-) Informatik
- Führungserfahrung von Fachmitarbeitenden
- Freude an der Planung und Organisation
- Teamfähig, belastbar und Du kannst in Zusammenhängen denken und arbeiten
- Eine hohe Sozialkompetenz und Freude ein leistungsstarkes Team zu leiten
- Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe erachten wir als Vorteil
Unsere Benefits
Wir bieten Dir unter anderem :
Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals
Einen top modernen Arbeitsplatz
Wertvolle und attraktive Weiterbildungsangebote
Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern.
Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden.
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LeiterIn Support
Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden? Dann bewirb dich jetzt!. ...
Leiterin Support
Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? . Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden. Sicherstellung einer lösungsorientierten Support-Organisation. Mitarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft des Supports (1st und 2nd Level) . ...
Key Account Manager B2B Projektgeschäfte Baunebengewerbe
Key Account Manager B2B Projektgeschäfte Baunebengewerbe. Nachweisbare Erfolge im Außendienst/Key Account Management in der Region Zentralschweiz. ...
IT Supporter m/w (80-100%)
Als Mitglied des Support-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur spielen und den Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bieten. Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Supporter, welcher das 11-köpfige IT-Team vervollstä...
HR Business Partner (m/w/d) 80-100%
Mindestens vier Jahre Erfahrung als HR Business Partner, bevorzugt im internationalen Umfeld. Sind Sie bereit, Ihre HR-Karriere auf das nächste Level zu bringen? Entfalten Sie Ihr Potenzial in einem internationalen Umfeld und gestalten Sie die Zukunft mit uns!. HR Business Partner (m/w/d) in Vollzei...
Project Manager 80 - 100% (m/w/d)
Erfahrung in der Projektleitung und den entsprechenden Tools (MS Projects, Jira oder ähnlich). ...
HR Business Partner
Nachweisbare Berufserfahrung als HR Business Partner. HR Business Partner (m/w) 100%. Sie überzeugen durch Ihre soziale und empathische Persönlichkeit? Sie sind offen für neue Themengebiete und stetige Weiterentwicklung? Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und sehr genau? Dann erwartet Sie eine spa...
Web Product Owner & Solutions Manager 80 - 100% (m/w/d)
Als Web Product Owner & Solutions Manager bringst du deine technische Expertise ein. ...
Motivierter IT-Supporter (a), auch offen für interessierte Lehrabgänger
Motivierter IT-Supporter (a), auch offen für interessierte Lehrabgänger. Das Unternehmen hat ein breit gefächertes Kundenportfolio in unterschiedlichsten Branchen, wobei es viele unterschiedliche kundenspezifische Lösungen bereitstellt. Exakte und organisierte Arbeitsweise im Team. Kleines Team mit ...
Product- & Key Account Manager Retail, 80-100%
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Key Account Manager und Product Manager in der Lebensmittel- oder Konsumgüterbranche. Product- & Key Account Manager Retail, 80-100%. ...