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Senior IT Service Manager (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG
Dübendorf, CH
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Was dich erwartet

  • Ausgestalten und Operationalisieren der zentralen CMS- und ITSCM-Prozesse in Zusammenarbeit mit Teams inner- und ausserhalb der Informatik
  • Erarbeiten, Beurteilen und Weiterentwickeln der relevanten IT-Massnahmen zur Aufrechterhaltung sowie Weiterführung der Geschäftstätigkeit (BCM)
  • Erfassen, Dokumentieren, Verwalten und Aufrechterhalten von Configuration Items in der zentralen CMDB und Befähigen der Organisation (Technologie und Skills)
  • Mitgestalten beim Aufbau neuer IT-Services
  • Ein spannendes und herausforderndes Umfeld in einem neu erschaffenen Team

Was du mitbringst

  • Tiefes Verständnis des IT Service Management Lifecycles mit Fokus auf CMS und ITSCM und Praxiserfahrung in der Nutzung von ITSM-Lösungen (von Vorteil BMC-Stack)
  • Hervorragende Stakeholder-Management Fähigkeiten und die Stärke Inhalte zielgruppenspezifisch aufzubereiten
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten bei der Planung und Weiterentwicklung unserer IT-Services
  • Verständnis über die IT-Branche und die Fähigkeit das Big Picture zu verstehen
  • Freude und Begeisterung bei der Ausarbeitung und Operationalisierung von ITSM-Prozessen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Christian Wieland

HR Consultant

058 340 66 56

LinkedIn

Job-ID : 33416

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Vor 4 Tagen
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