Technicien de service informatique (h/f) en service extérieur
Your skills
- Une solide expérience dans la réparation sur site des produits HP et Lenovo
- L'envie de travailler sur le terrain et d'avoir des contacts aimables avec différents clients
- Idéalement, habiter dans la région de Vaud
- Un permis de conduire de classe B valable et de bonnes connaissances du français et de l'anglais, l'allemand est un avantage
- Un apprentissage professionnel réussi, idéalement dans un domaine technique
- La volonté de donner le meilleur de soi-même chaque jour
Your Tasks
Dans ton futur poste de technicien(ne) de service informatique Hemmersbach, tu auras un contact personnel avec les clients ayant des demandes techniques et tu les rendras heureux chaque jour grâce à ton attitude aimable et compétente.
Tu impressionnes les utilisateurs chez nos clients finaux par ton savoir-faire et surtout par ton attitude orientée vers les solutions.
Dans ta fonction de remplaçant, tu es flexible, tu soutiens tes collègues dans différents projets et tu effectues des missions basées sur des tickets dans le service externe.
Tu aimes la diversité et t'adapter sans cesse à de nouvelles situations et conditions sur place.
Nous recherchons de suite ou à convenir un(e) :
Technicien(ne) de service informatique dans la région de Vaud.
Tes autres activités :
- Travaux de réparation sur hardware HP et Lenovo
- Dépannage analytique en collaboration avec le centre de solutions du fabricant et nos propres agents de diagnostic
- Traitement des escalades / extensions techniques selon le processus du fabricant sur place chez le client
- Rapports corrects et clôture des ordres de service sur le smartphone
- Assurer la communication entre le fabricant et le client final
Be part of us
Hemmersbach fournit des services d'infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec 50 filiales propres. Nous travaillons exclusivement pour les entreprises leaders du secteur informatique.
Nous faisons encore davantage : nous ne nous contentons pas d'enthousiasmer nos clients, mais nous rendons également le monde meilleur : 20 % de nos bénéfices sont reversés à nos actions directes : Hemmersbach Rhino Force et Hemmersbach Kids' Family.
C'est pourquoi Hemmersbach est vraiment la société informatique à but social