Customer Support Specialist
Support für Geschäftskunden für Zertifikats- undPKI-Anwender
- Bearbeitung von Anfragenund Lösung von Störungsmeldungen von Geschäftskunden aus demBereich PKI sowie Einzelzertifikate per Telefon, Ticketing-Systemoder Mail, Aktives Troubleshooting mit Kunden bei Major Incidents,Bearbeitung vonÄnderungsaufträgen
- Unterstützung der PKI-Anwender unserer Geschäftskunden bei Schnittstellenanbindungensowie bei der Installation von Zertifikaten, Abklärungen undSperrungen vonZertifikaten
Support fürSwissID-Anwender
- Entgegennahme vontechnischen Kundenanfragen für SwissID-Anwender per Telefon,Ticketing-System oder Mail auf Französisch, Deutsch, Englisch undItalienisch im Wesentlichen zu folgenden Themen, Login mit SwissIDbei Onlinediensten, Hilfestellung bei Fragen zurOnline-Identitätsprüfung mit der SwissID App, Anfragen und Supportder qualifizierten digitalen Signatur nach ZertEs, Anfragen rund umdas Elektronische Patientendossier und die Unterstützung der Userim digitalen Onboarding
- Erfolgreich abgeschlosseneAusbildung, Erfahrung imKundendienst / Support
- Ausgeprägte IT-Affinitätund IT-Kenntnisse von Vorteil (OIDC / PKI / Datenanalyse)
- Gute Umgangsformen undFreundlichkeit zeichnen dich aus
- Flexibilitätund Zuverlässigkeit
- Rasche Auffassungsgabe undanalytische Denkweise
- GuteKommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch inStresssituationen die Ruhe zubewahren
- Fliessende Französisch- sowie solideDeutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen wieItalienisch und Englisch sindwünschenswert
- FlexibleArbeitsmodelle
- Modernes Arbeitsumfeld mit jederMenge Start-up-Spirit und vielGestaltungsraum
- Fünf WochenFerien
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung unseresStandorts (S-Bahn, Tram undBus)
- Gesundheitsförderung ist uns wichtig. AlleMitarbeitenden haben einen modernen, höhenverstellbarenArbeitsplatz. Jede Woche steht eine Obstauswahl frei zurVerfügung
Assistant(e) Administratif(ve) / Administrative Assistant.
On behalf of our client, a leading international agricultural science and technology company with facilities in Monthey, Swisslinx is looking for an Administrative Assistant. Pour le compte de notre client, une entreprise internationale de premier plan en sciences et technologies agricoles ayant des...
Product Communication Manager 100% (m/w/d)
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Business Analyst Senior - F/H/X
Nous recherchons un(e) Business Analyst polyvalent, capable d'endosser également le rôle de Project Manager, PMO ou Product Owner, pour piloter des projets stratégiques et accompagner les équipes dans l'optimisation des processus métiers. Vous avez minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Ana...
Business Analyst Junior pour un Multi-Family Office de renom ! – CDI
Pour leur multi-family office, nous sommes à la recherche de leur nouveau/nouvelle Business Analyst pour les accompagner dans la mise en place de rapports automatisés et la création de reporting. Ecole Hôtelière ou d’une formation en Business, Finance ou jugée équivalente. ...
Business System Analyst
Business Analyst (Data Science) or System Architect role. Conduct analysis of current business processes and systems to identify areas for improvement. Work with cross-functional teams to understand business requirements and translate them into functional system specifications. Develop and maintain ...
Product Manager (YouTube)
To support the expansion of our Media department, we are in search of a Product Manager for our YouTube Channel designed specifically for the German Market. Are you a creative enthusiast with a passion for the world of audiovisuals? Do you find yourself immersed in hours of video content, and is You...
Product Manager
The Product Manager is responsible for the Product Backlog according to the priorities given by the Product Owner and is accountable for the end-to-end lifecycle and release planning of the Product and for ensuring that the stakeholder's needs and expectations are met. These are your key tasks: The ...
Product & Sales Manager (m/w/n)
Sie definieren und setzen die Produktstrategie unter Berücksichtigung der Markttrends in der Schweiz und der Kundenbedürfnisse um.Sie führen Markt- und Segmentanalysen durch.Sie identifizieren Wachstumschancen und entwickeln die optimale Preisstrategie für relevante Produkte.Sie erstellen Launch-Plä...
Group Senior Manager - Digital Product Sales
Senior Manager – Digital Product Sales. Proven success in driving channel sales and experience managing product sales specialists. ...
Manager Field Product Specialist & Lab/Digital Specialist (m*/w*/d)
Manager Field Product Specialist & Lab/Digital Specialist (m/w/d). Als Manager Field Product Specialist & Lab/Digital Specialist (m*/w*d) sind Sie dafür verantwortlich, ein Team von Produktspezialisten zu leiten, um die Marktposition unserer Produkte durch fundierte Mitbewerberanalysen und gezielte ...