Business Analyst H/F à 80%-100%

Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais
Rennaz, CH
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Les missions principales de ce poste sont

  • Analyser et comprendre les besoins métiers de l’institution afin de :
  • Faire le lien entre les besoins du métier et les équipes IT, biomédical ou encore logistique
  • Analyser et améliorer les flux hospitaliers (flux patients multidisciplinaires en lien également avec la gestion / capacité des locaux), les processus ou l’organisationnel
  • Définir et anticiper des scénarios pour le développement de l’institution en lien avec les objectifs stratégiques (étude socio-économique, opportunités de remplacement de matériel, développement ou ouverture de prestations médicales)
  • Rédiger des cahiers des charges cadrant les besoins, attentes et exigences
  • Rédiger des rapports d’aide à la décision de type Business Plan pour la direction et les chefferies de services
  • Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes techniques, partenaires ou autres prestataires de service
  • Suivre et valider la mise en œuvre des solutions en suivant la méthodologie de projet de l’HRC
  • Animer des ateliers de travail pour définir et préciser les besoins et solutions attendus, rédiger les comptes rendus
  • Définir, rédiger et exécuter des campagnes de tests pour s’assurer que les solutions proposées correspondent aux besoins
  • Travailler à l’amélioration continue de l’organisation et des processus en collaboration avec les équipes de toutes disciplines
  • Conseiller, être force de proposition, amener de la méthodologie, inspirer les équipes aux nouvelles normes et bonnes pratiques
  • Être facilitateur entre les équipes métier et les équipes IT, technique ou logistique
  • Conseiller le métier pour l’optimisation des processus
  • Être garant de la concordance entre les besoins métier et les solutions mises en place et leurs améliorations

Nous demandons

  • Un diplôme universitaire de niveau Bachelor (en informatique, diplôme fédéral d’organisateur) ou titre jugé équivalent
  • Une expérience d’au moins 5 ans dans l’analyse d’organisation et de modélisation des processus
  • Une expérience d’au moins 5 ans dans un milieu hospitalier (Suisse ou autre) ou domaine de la santé
  • Une connaissance de modélisation de processus (BPMN ou autre)
  • Bonne maîtrise du français, orale et rédactionnelle
  • Une connaissance de l’anglais, niveau B1 minimum
  • Une excellente maîtrise des programmes de productivité standards (bureautique ; collaboration ; BI)
  • Une formation et certification en Business Analyse (IIBA) ou équivalent est un plus
  • Une personne :
  • Ayant une excellente capacité de fédérer les personnes autour d’une idée, et de communication pour interagir avec les différentes parties prenantes
  • Avec de fortes compétences d’analyse et de synthèse, ainsi que de compréhension des enjeux business et technique
  • Capable d’avoir une vision globale et transverse sur l’ensembles des flux hospitaliers
  • Possédant un sens critique et constructif
  • Autonome mais avec un fort esprit équipe
  • Force de proposition, imaginative et axée solutions efficaces et efficientes
  • Avec une forte appétence pour l’amélioration continue, la recherche de nouvelles méthodes de travail ou bonnes pratiques, ainsi que pour les nouvelles technologies de l’information
  • Vor 7 Tagen
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