Business Analyst H/F à 80%-100%
Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais
Rennaz, CH
Les missions principales de ce poste sont
- Analyser et comprendre les besoins métiers de l’institution afin de :
- Faire le lien entre les besoins du métier et les équipes IT, biomédical ou encore logistique
- Analyser et améliorer les flux hospitaliers (flux patients multidisciplinaires en lien également avec la gestion / capacité des locaux), les processus ou l’organisationnel
- Définir et anticiper des scénarios pour le développement de l’institution en lien avec les objectifs stratégiques (étude socio-économique, opportunités de remplacement de matériel, développement ou ouverture de prestations médicales)
- Rédiger des cahiers des charges cadrant les besoins, attentes et exigences
- Rédiger des rapports d’aide à la décision de type Business Plan pour la direction et les chefferies de services
- Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes techniques, partenaires ou autres prestataires de service
- Suivre et valider la mise en œuvre des solutions en suivant la méthodologie de projet de l’HRC
- Animer des ateliers de travail pour définir et préciser les besoins et solutions attendus, rédiger les comptes rendus
- Définir, rédiger et exécuter des campagnes de tests pour s’assurer que les solutions proposées correspondent aux besoins
- Travailler à l’amélioration continue de l’organisation et des processus en collaboration avec les équipes de toutes disciplines
- Conseiller, être force de proposition, amener de la méthodologie, inspirer les équipes aux nouvelles normes et bonnes pratiques
- Être facilitateur entre les équipes métier et les équipes IT, technique ou logistique
- Conseiller le métier pour l’optimisation des processus
- Être garant de la concordance entre les besoins métier et les solutions mises en place et leurs améliorations
Nous demandons
- Un diplôme universitaire de niveau Bachelor (en informatique, diplôme fédéral d’organisateur) ou titre jugé équivalent
- Une expérience d’au moins 5 ans dans l’analyse d’organisation et de modélisation des processus
- Une expérience d’au moins 5 ans dans un milieu hospitalier (Suisse ou autre) ou domaine de la santé
- Une connaissance de modélisation de processus (BPMN ou autre)
- Bonne maîtrise du français, orale et rédactionnelle
- Une connaissance de l’anglais, niveau B1 minimum
- Une excellente maîtrise des programmes de productivité standards (bureautique ; collaboration ; BI)
- Une formation et certification en Business Analyse (IIBA) ou équivalent est un plus
- Une personne :
- Ayant une excellente capacité de fédérer les personnes autour d’une idée, et de communication pour interagir avec les différentes parties prenantes
- Avec de fortes compétences d’analyse et de synthèse, ainsi que de compréhension des enjeux business et technique
- Capable d’avoir une vision globale et transverse sur l’ensembles des flux hospitaliers
- Possédant un sens critique et constructif
- Autonome mais avec un fort esprit équipe
- Force de proposition, imaginative et axée solutions efficaces et efficientes
- Avec une forte appétence pour l’amélioration continue, la recherche de nouvelles méthodes de travail ou bonnes pratiques, ainsi que pour les nouvelles technologies de l’information
Vor 7 Tagen