Call Center Agent:in Inbound
Ihre Aufgaben
- Annahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.)
- Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, Pflege Kundenstamm etc.)
- Effiziente Bearbeitung des Reklamationswesen
- Kompetente Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Ihre Profil :
- Bereits vorhandene Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend eine weitere Landessprache)
- Kommunikative, dienstleistungsorientierte und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
- Teamfähig sowie selbstständige Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit dem PC & EDV
Das dürfen Sie erwarten :
- Arbeitszeit MO-FR - zwischen 08 : 00-19 : 00 Uhr
- Samstageinsätze nach Vereinbarung - zwischen 09 : 00-17 : 30 Uhr
- Intensive Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Festanstellung
- Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz in Biel / Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
Call Center Agent:in Inbound
Ihre AufgabenAnnahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.) Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, P..
Call Center Agent Inbound 60 - 100% (m/w/d)
Votre mission Entgegennahme von Anrufen als Kundendienst Entgegennahme von Fahrzeug Anfragen (Automobilbranche) Allgemeine Auskünfte inkl. Fallnachbearbeitung Administrative Tätigk..
Mitarbeiter*in Telefonverkauf / Call Center 80 - 100 %
Deine Herausforderung Du verstärkst unser Verkaufsteam und stehst täglich in Kontakt mit unseren Kunden schweizweit (aktiver Telefonverkauf).Du bist nach sorgfältiger Einarbeitung ..
Call Agent (m/w/d) 100%
Stellenbeschreibung Du bist ein wortgewandtes Beratungstalent und gehst gerne proaktiv auf den Kunden zu?Als Call Agent arbeitest Du in hauptsächlich jungen und motivierten Teams, an in der..
Digitale/r Berater/in Inbound 60 - 100 %
vous avez la réponse, nous avons le numéro Centre clientèle Gümligen ou Bienne, télétravail possible Vos activités conseiller notre clientèle par vidéo et par téléphone sur les pro..
Verkaufsmitarbeiter/in Contact Center
In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz. Administrative Customer Service Agent Dein Verantwortungs. und Gestaltungsbereich..
Kundenberater:in Customer Service Center
Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam..
