Night Audit H/F
Night Audit H / F
Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique, une destination en soi en perpétuelle émulation qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients en quête de lifestyle.
Imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende, l’Hôtel SPA 5 sup offre à ses hôtes privilégiés un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu’une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde.
Dans une atmosphère chaleureuse et décontractée, La Réserve Genève est un lieu riche d’un supplément d’âme qui cultive sa différence.
Afin de compléter notre équipe du Front Office, nous recherchons un(e) :
Night Audit H / F
Sous la responsabilité de notre Front of House Manager, votre rôle sera de veiller au bon déroulement de la nuit en veillant au respect des procédures et des standards en vigueur.
Vos principales responsabilités seront :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique de nos clients
- Réaliser les procédures de check-in et de check-out, ainsi que le rooming
- Assurer les clôtures journalières, mensuelles et annuelles
- Elaborer les rapports comptables et les statistiques
- Préparer et envoyer les différents rapports journaliers aux membres de la direction
- Coordonner les mouvements journaliers avec les autres départements
- Assurer la sécurité de l’hôtel en collaboration avec l’entreprise de sécurité
- Contrôler en permanence la propreté du hall et des arrières
- Appliquer les standards qualité de l’hôtel et Leading Hotels of the World
Profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d’une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie / BTS Hôtellerie
- Vous justifiez d’une année d’expérience professionnelle minimum sur une fonction similaire idéalement acquise dans l’hôtellerie de luxe
- Bilingue français / anglais, autre langue un atout
- Connaissance du logiciel Protel est un plus
- Maîtrise de l’outil informatique indispensable
Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme seront des qualités indispensables.
Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.