Business Analyst im Bereich CRM (m/w/d)
BOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Bereichen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherungswesen und Informationstechnologie.
Für unsere Schwesterfirma Boxcon AG, ein gut positioniertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Zug und Zürich, sind wir auf der Suche nach einem engagierten
Business Analyst im Bereich CRM Implementierungen (m / w / d)
Aufgaben
- Als Business Analyst unterstützen Sie die Product Owner bei den täglichen Aufgaben zur Weiterentwicklung des CRMs und der Marketing Automation
- Sie erstellen technische Konzepte und User Stories basierend auf den Anforderungen der Stakeholder und sorgen gemeinsam mit dem agilen Entwicklungsteam für eine hochwertige technische Umsetzung
- Außerdem evaluieren und analysieren Sie fachliche Anforderungen und entwickeln gemeinsam mit dem IT-Team die richtigen Lösungsszenarien
- Des Weiteren engagieren Sie sich in abteilungsübergreifenden Projekten und stellen die Dokumentation der Fortschritte und Absprachen sicher
- Zudem analysieren Sie auftretende Fehler und führen gemeinsam mit den Entwicklungsteams geeignete Maßnahmen zur Problembehebung durch
- Das eigenverantwortliche Vorbereiten und Durchführen von Workshops runden Ihr Aufgabengebiet ab
Qualifikation
- Sie haben ein gutes technisches Verständnis und Interesse an der Funktionsweise von CRM-Prozessen, Personalisierung und Marketing Automation
- Erfahrung zur Arbeitsweise im agilen Umfeld und damit einhergehendes Verständnis für dessen Werte, Methoden, Prinzipien und Werkzeuge
- Sie sind in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten und haben einen hohen Qualitätsanspruch
- Darüber hinaus besitzen Sie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösekompetenz
- Insbesondere bringen Sie die Fähigkeit zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Formulierungen mit
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten, runden Ihr Profil ab
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei vorgängigen Fragen stehen Ihnen unser Andreas Aschwanden (+41 79 253 29 37) jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre Boxtop AG
Wir vermitteln Feststellen und Projekteinsätze im Bereich Informationstechnologie sowie für die Finanzbranche und die Wirtschaftsprüfung.
Business Analyst im Bereich Konsumkredite und Leasing (alle)
Was du bewegstAls Business Analyst beurteilst und analysierst du unsere Geschäftsprozesse im Konsumkredit- und LeasingbereichDu begleitest die Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen zur Verbesserung des KundenerlebnissesIn Zusammenarbeit mit deinen Value Stream Kollegen aus dem Marke...
Business Analyst im Bereich Konsumkredite und Leasing (alle)
Als Business Analyst beurteilst und analysierst du unsere Geschäftsprozesse im Konsumkredit- und Leasingbereich. Möchtest du die Zukunft unseres Konsumkredit- und Leasinggeschäfts mitgestalten? Hast du eine Leidenschaft für Digitalisierung und möchtest du in einem dynamischen, cross-funktionalen Tea...
Business Analyst im Bereich Konsumkredite und Leasing (alle)80% – 100%
Möchtest du die Zukunft unseres Konsumkredit- und Leasinggeschäfts mitgestalten? Hast du eine Leidenschaft für Digitalisierung und möchtest du in einem dynamischen, cross-funktionalen Team arbeiten? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Im Bereich Konsumkredite und Leasing suchen wir ...
(Senior) CRM Business Analyst für BSI Projekte (m/w/d)
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Business Analyst / Applikationsverantwortlicher im Kreditgeschäft (alle)80% – 100%
Als Business Analyst designst, pflegst und optimierst du die Geschäftsprozesse von der Kundenanfrage bis zur Abwicklung des Kreditgeschäfts. Willst du die Wertschöpfungskette der Migros Bank im Kreditgeschäft auf ein nächstes Level bringen und dabei die Webapplikationen und Geschäftsprozesse konsequ...
SAP GTS Berater/Consultant im Bereich Außenhandel (m/w/d)
Konzeption, Design, Implementierung und internationale Rollouts von Unternehmenslösungen für den Außenhandel mit Fokus SAP GTS. Erste Erfahrungen im Außenhandel und SAP GTS sind von Vorteil. ...
IT Business Analyst (a) im modernen Digitalisierungsumfeld
Unterstützung bei der Implementierung und Überwachung des Projekterfolgs. ...
Data Analyst im Bereich Risk & Finance - Werkstudent (alle)
Du hast Erfahrungen im Bereich Risiko- und/oder Finanzmanagement. Du berätst unsere Risiko- und Finanzspezialisten im Umgang mit Daten und unterstützt sie, selbstständig Analysen vorzunehmen und Schlüsse aus den Daten zu ziehen. Teamleiter HR Business Partner. ...
Business Development Manager / Key Account Manager im IT-Bereich (m/w/d)
Vermittlung & Beratung von Kandidaten aus den Bereichen Recruiting, Business Development, Account Management, Teamleitung, Management & Talent Acquisition an Personalvermittler & Unternehmen im Recruitment-Umfeld. Durchführen von professionellen Trainings/ Coachings im Recruitment-Umfeld in den Bere...
Business Analyst / Applikationsverantwortlicher im Kreditgeschäft (alle)
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