Technischer Kundendienst 80-100%
Jansen AG
Oberriet (CH), CH
Deine Aufgaben
- Technischer Support für die Software "JANIsoft" / "LogiKal Jansen Edition" per Telefon / Fernwartung für JANSEN- & Schüco- Profilsysteme und für diverse Zusatzprogramme und Tools
- Direkte Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Vertriebsländern
- Erstellen und Verwalten der Fehlermeldungen in den Ticketverwaltungstools
- Organisieren und Durchführen von Software- Schulungen / Präsentationen im Hause
- Durchführung von globalen Installations- und Anwendungstests
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen sowie Schulungsunterlagen für Softwareschulungen
Dein Profil
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit IT-Affinität
- Präzise und systematische Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
- Freundliches & Gewinnbringendes Auftreten beim Kunden
- Flexibler, engagierter und selbständiger Teamplayer
- Dynamische, systematische & zukunftsorientierte Vorgehensweise
- Sichere Anwendung von Microsoft Office Produkten
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und / oder Französisch- Kenntnisse
Was wir bieten
- Innovatives, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, in der 3'ten Generation geführt, Weltmarktführer bei Stahlsystemen
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
- Vielfältige Möglichkeiten, um die eigenen Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen
- Moderne Anstellungsbedingungen (siehe "Karriere" unter jansen.com)
- Ein starkes Team
Interessiert? Erstfragen beantwortet Dir gerne Michael Zollinger Teamleiter, Tel. +41 71 763 91 97. Auf Deine Online-Bewerbung freut sich Regula Riedener Besse, HR Bereichsleitung.
Vor 5 Tagen