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Berater*in Kundenzone - Pensum 80 % - 100 %

Aargauische Kantonalbank / AKB
Olten, CH
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Das erwartet dich

  • Du repräsentierst die AKB und empfängst die Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.
  • Die Abwicklung des Kundenservice am Cash Desk (Ein- / Auszahlungen, Change) verbunden mit der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes (CHF und Fremdwährungen) gehört zu deinen Hauptaufgaben.
  • Es bereitet dir Freude, Neukundinnen und Neukunden sowie die Team-Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten.
  • Den Kundenkontakt pflegst du ebenso am Learning Desk, wo du die digitalen Kanäle vorstellst.
  • Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.
  • Du sorgst dafür, dass der Geldautomat stets ausreichend gefüllt ist und einwandfrei funktioniert.

Das bringst du mit

  • Den ersten Schritt in die Berufslaufbahn hast du mit einer abgeschlossenen bankfachlichen Grundausbildung gemacht.
  • Erfahrung in der Retailkundenberatung und / oder der Führung eines Cash Desks sind für uns sehr wünschenswert.
  • Du möchtest deine Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment weiter vertiefen.
  • Ein erfolgreicher Tag bedeutet für dich, wenn du einen regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort in Olten pflegen kannst.
  • Die Zusammenarbeit im Team ist dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise.

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Vor einem Tag
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